POGOSTA VPRAŠANJA O TRGOVINI
Za nakup v naši trgovini se ni treba registrirati. Podatke, potrebne za obdelavo naročila, vnesete pri zaključku nakupa. Če pa želite spremljati potek obdelave naročil, preverjati vsebino seznama želja in pregledovati zgodovino nakupov, potrebujete račun v naši trgovini. Njegova prednost je tudi, da pri naslednjih nakupih svojih podatkov ne boste vnašali vsakič znova – dovolj je, da se prijavite v svoj račun in vsi podatki, ki ste jih navedli pri odprtju, se bodo v obrazec vnesli samodejno.
Naročilo lahko plačate na več načinov:
- plačilo s kartico po spletu
- PayPal
- bančno nakazilo
- po povzetju (plačilo pri prevzemu)
Pošiljke v Slovenijo dostavlja podjetje DPD. Vse je odvisno od izbranega načina dostave in dimenzij naročila.
Cenik dostave je naslednji:
- Dostava DPD – 6,99 €
Od 100 € zagotavljamo brezplačno dostavo.
Končno ceno dostave boste videli pri zaključku naročila.
Dostava v Slovenijo običajno traja nekaj delovnih dni. To pa ni zagotovljen rok in lahko zaradi različnih okoliščin traja dlje.
V skladu z veljavnimi predpisi ima vsak potrošnik pravico reklamirati pokvarjeno blago. Najprej nam pošljite e-sporočilo na naslov kontakt@balotade.com. Skupaj bomo ugotovili, kako rešiti vašo težavo.
Seveda, naročilo lahko pošljete tudi po e-pošti na naslov kontakt@balotade.com.
Da, za vsako naročilo nad 100 €.