ČESTA PITANJA O TRGOVINI
Za kupnju u našoj trgovini ne morate se registrirati. Podatke potrebne za obradu narudžbe unijet ćete pri dovršetku kupnje. Međutim, da biste mogli pratiti tijek obrade narudžbi, provjeravati sadržaj popisa želja i pregledavati povijest kupnji, potreban vam je račun u našoj trgovini. Njegovo posjedovanje ima i tu prednost da pri sljedećim kupnjama nećete morati svaki put upisivati svoje podatke u obrazac narudžbe; dovoljno je da se prijavite na svoj račun i svi podaci koje ste naveli pri njegovu otvaranju automatski će se unijeti u obrazac.
Postoji nekoliko načina plaćanja narudžbe:
- plaćanje karticom online
- PayPal
- bankovna doznaka
- pouzeće (plaćanje pri preuzimanju)
Pošiljke u Hrvatsku dostavlja tvrtka DPD. Sve ovisi o odabranom načinu dostave i dimenzijama narudžbe.
Cjenik dostave je sljedeći:
- Dostava DPD – 6,99 €
Od 100 € osiguravamo besplatnu dostavu.
Konačnu cijenu dostave vidjet ćete pri dovršetku narudžbe.
Dostava u Hrvatsku obično traje nekoliko radnih dana. Međutim, to nije zajamčeni rok i zbog različitih okolnosti može potrajati dulje.
U skladu s važećim propisima svaki potrošač ima pravo reklamirati neispravnu robu. Najprije nam pošaljite e-poruku na adresu kontakt@balotade.com. Zajedno ćemo utvrditi kako riješiti vaš problem.
Naravno, narudžbu možete poslati i e-poštom na adresu kontakt@balotade.com.
Da, za svaku narudžbu iznad 100 €.