ČASTÉ OTÁZKY K OBCHODU
Na nákup v našom obchode sa nemusíte registrovať. Údaje potrebné na vybavenie objednávky uvediete pri dokončení nákupu. Avšak aby bolo možné sledovať priebeh vybavovania objednávok, kontrolovať obsah zoznamu želaní a prezerať históriu nákupov, je potrebný účet v našom obchode. Jeho vlastníctvo má tiež tú výhodu, že pri ďalších nákupoch nebudete musieť zakaždým vypĺňať svoje údaje do objednávkového formulára; stačí sa prihlásiť k svojmu účtu a všetky údaje, ktoré ste zadali pri jeho založení, sa do formulára vložia automaticky.
Existuje niekoľko možností platby za objednávku:
- platba kartou online
- PayPal
- bankový prevod
- dobierka (platba pri prevzatí)
Zásielky na Slovensko doručuje spoločnosť DPD. Všetko závisí od zvolenej formy dopravy a rozmerov objednávky.
Cenník dopravy je nasledovný:
- Doprava DPD – 6,99 €
Od 100 € zaisťujeme dopravu zdarma.
Konečnú cenu dopravy uvidíte pri dokončení objednávky.
Doručenie na Slovensko zvyčajne trvá niekoľko pracovných dní. Nejde však o garantovaný termín a v dôsledku rôznych okolností môže trvať dlhšie.
V súlade s platnými právnymi predpismi má každý spotrebiteľ právo reklamovať chybný tovar. Najprv nám napíšte e-mail na adresu kontakt@balotade.com. Spoločne určíme, ako váš problém vyriešiť.
Samozrejme, objednávky je možné podať aj telefonicky na čísle +48 667 962 816.
Áno, pre každú objednávku nad 100 €.