JAUTĀJUMI PAR VEIKALU

Vai man ir jāreģistrējas veikalā?

Lai veiktu pirkumu mūsu veikalā, reģistrēties nav nepieciešams. Pasūtījuma apstrādei vajadzīgos datus Jūs norādīsiet, noformējot pirkumu. Tomēr, lai varētu sekot līdzi savu pasūtījumu gaitai, pārbaudīt veikala saturu un apskatīt savu pirkumu vēsturi, Jums ir nepieciešams konts mūsu veikalā. Tā priekšrocība ir arī tā, ka, veicot nākamos pirkumus, Jums katru reizi nebūs jāievada savi dati pasūtījuma veidlapā; pietiek pieteikties savā kontā, un visi dati, ko norādījāt, to izveidojot, veidlapā tiks ievietoti automātiski.

Kā samaksāt par pirkumu?

Pasūtījumu var apmaksāt vairākos veidos:

  • maksājumi ar kredītkarti/debetkarti
  • Klarna atliktie maksājumi
  • PayPal
  • samaksa, saņemot preci personīgi
  • samaksa ar parasto bankas pārskaitījumu

 

Ar kādu uzņēmumu preces tiek sūtītas?

Mēs izmantojam pasta un dažādu kurjeru uzņēmumu pakalpojumus. Viss ir atkarīgs no pasūtījuma lieluma un piegādes valsts.

Cik maksā piegāde?

Piegādes izmaksas atšķiras atkarībā no pasūtījuma lieluma un valsts, uz kuru sūtījums tiek nosūtīts. Precīzs aprēķins tiks parādīts Jūsu pasūtījuma kartē pēc adreses norādīšanas.

Cik ilgi notiek piegāde?

Nosūtīšana parasti notiek 24 stundu laikā. Tomēr piegādes laiks ir atkarīgs no precīzas atrašanās vietas un kurjera iespējām.

Ko darīt, ja saņemtā prece ir ar defektu?

Saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem katram patērētājam ir tiesības iesniegt sūdzību par preci ar defektu. Vispirms rakstiet mums e-pastu uz contact@balotade.com. Kopā noskaidrosim, kā Jūsu problēmu var atrisināt.

Vai pasūtījumu var veikt pa tālruni?

Protams, pasūtījumus var veikt arī pa tālruni +48 691 386 665. Jūs varat mums zvanīt vai arī rakstīt Whatsapp.