Uvjeti poslovanja internetske trgovine Balotade

Datum stupanja na snagu: 15. svibnja 2026.
Verzija: 2.0

Ovi uvjeti poslovanja prevedeni su s poljskog jezika radi praktičnosti kupaca. Pravno je obvezujuća isključivo poljska jezična verzija; u slučaju bilo kakvog neslaganja između jezičnih verzija prednost ima poljska verzija. Na ugovor se primjenjuje poljsko pravo.

§1. Opće odredbe

  1. Ovi uvjeti poslovanja utvrđuju pravila korištenja internetske trgovine Balotade dostupne na adresi www.balotade.com, slanja narudžbi za Robu, njezine dostave, plaćanja cijene, kao i prava Kupca povezana sa sklopljenim ugovorom, uključujući pravo na odustanak od ugovora sklopljenog na daljinu te pravila odgovornosti Prodavatelja za neusklađenost Robe s ugovorom.
  2. Prodavatelj i vlasnik Trgovine je Maciej Sobótka, koji obavlja gospodarsku djelatnost pod nazivom Balotade Maciej Sobótka, sjedište: Wysiedle 8a, 73-150 Wysiedle, Poljska, NIP (porezni broj): 2530334997, REGON: 321519506 („Prodavatelj”).
  3. Fizička prodavaonica i adresa za korespondenciju, povrat robe, reklamacije, izjave o odustanku i osobno preuzimanje: ul. Kościelna 6c, 73-150 Łobez, Poljska.
  4. Kontakt s Prodavateljem: e-pošta: kontakt@balotade.com.
  5. Trgovina prodaje putem interneta (ugovor sklopljen na daljinu).
  6. Slanje narudžbe zahtijeva prethodno upoznavanje s ovim uvjetima. Slanje narudžbe predstavlja prihvaćanje uvjeta.
  7. Uvjeti su trajno dostupni na internetskim stranicama Trgovine na način koji omogućuje njihovo preuzimanje, reprodukciju i pohranu (ispis, spremanje na nosač podataka).

§2. Definicije

Pojmovi pisani velikim početnim slovom znače:

  • Prodavatelj – subjekt naveden u §1(2).
  • Trgovina – internetske stranice na adresi www.balotade.com.
  • Kupac – fizička osoba s potpunom ili ograničenom poslovnom sposobnošću, pravna osoba ili organizacijska jedinica bez pravne osobnosti koja se koristi Trgovinom.
  • Potrošač – Kupac koji je fizička osoba i poduzima pravnu radnju koja nije izravno povezana s njegovom gospodarskom ili profesionalnom djelatnošću (čl. 221 poljskog Građanskog zakonika).
  • Poduzetnik s pravima potrošača (PnPK) – fizička osoba koja sklapa ugovor izravno povezan s njezinom gospodarskom djelatnošću, kada iz sadržaja tog ugovora proizlazi da za tu osobu nema profesionalni karakter (čl. 3855, 5564, 5565 i 5765 Građanskog zakonika te odgovarajuće odredbe Zakona o pravima potrošača). PnPK ima pravo na zaštitu koja pripada Potrošaču u opsegu koji proizlazi iz zakona.
  • Roba – pokretna stvar prikazana u Trgovini koja može biti predmet kupoprodajnog ugovora.
  • Digitalni sadržaj – podaci izrađeni i isporučeni u digitalnom obliku (npr. edukativni materijali za preuzimanje).
  • Digitalna usluga – usluga koja Potrošaču omogućuje stvaranje, obradu i pohranu podataka u digitalnom obliku ili pristup njima, uključujući pristup online edukacijama i Balotade Academy.
  • Kupoprodajni ugovor – ugovor o prodaji Robe sklopljen između Prodavatelja i Kupca putem Trgovine.
  • Narudžba – izjava volje Kupca usmjerena izravno na sklapanje Kupoprodajnog ugovora, poslana putem Trgovine.
  • Račun – skup resursa u informatičkom sustavu Prodavatelja, označen korisničkim imenom i lozinkom, koji čuva podatke Kupca i povijest Narudžbi.
  • Radni dan – od ponedjeljka do petka, osim državnih praznika.
  • Prodajni dokument – račun (faktura) ili elektronički isječak, prema izboru Kupca, dostavljen elektronički na navedenu adresu e-pošte.
  • Pravila o zaštiti osobnih podataka – dokument koji opisuje pravila obrade osobnih podataka i korištenja kolačića, dostupan u Trgovini.
  • ZPP – poljski Zakon od 30. svibnja 2014. o pravima potrošača.
  • GZ – poljski Zakon od 23. travnja 1964., Građanski zakonik.

§3. Tehnički zahtjevi

  1. Korištenje Trgovine zahtijeva uređaj s pristupom internetu, ažuran internetski preglednik i aktivan, ispravno konfiguriran račun e-pošte.
  2. Prodavatelj ne odgovara za prekide koji proizlaze iz uzroka izvan njegove kontrole, uključujući uzroke na strani informatičke infrastrukture Kupca.

§4. Račun i registracija

  1. Kupac može otvoriti Račun. Registracija je dobrovoljna i besplatna; kupnja je moguća i bez registracije.
  2. Kupac je dužan čuvati lozinku Računa u tajnosti i odgovara za posljedice njezina otkrivanja trećim osobama.
  3. Kupac može u svakom trenutku obrisati Račun kontaktiranjem Prodavatelja; to ne utječe na već poslane Narudžbe.

§5. Slanje narudžbi i sklapanje ugovora

  1. Narudžba se šalje dodavanjem Robe u košaricu i ispunjavanjem obrasca narudžbe (adresa dostave, e-pošta, broj telefona, način plaćanja i dostave).
  2. Prikaz Robe u Trgovini predstavlja poziv na sklapanje ugovora u smislu čl. 71 GZ-a, a ne ponudu. Slanje Narudžbe od strane Kupca je ponuda za sklapanje Kupoprodajnog ugovora.
  3. Nakon slanja Narudžbe Prodavatelj šalje na e-poštu Kupca potvrdu primitka Narudžbe koja sadrži njezine bitne elemente (broj, ukupnu cijenu s raščlambom cijena Robe i troškova dostave, rok isporuke, oblik i približni termin dostave). Kupoprodajni ugovor sklopljen je u trenutku primitka te potvrde.
  4. Narudžba neće biti prihvaćena ako obrazac sadrži nepotpune podatke koji onemogućuju provjeru Kupca ili dostavu Robe. Ako kontakt s Kupcem nije moguć, Narudžba može biti otkazana.
  5. Najkasnije u trenutku izražavanja volje da bude vezan ugovorom Prodavatelj jasno i razumljivo obavještava Potrošača o glavnim obilježjima činidbe, ukupnoj cijeni uključujući naknade, načinu i roku plaćanja, načinu i roku ispunjenja, postupku reklamacije i pravu na odustanak.

§6. Cijene i plaćanja

  1. Cijene Robe su cijene s PDV-om (bruto). U poljskoj verziji Trgovine cijene su izražene u poljskim zlotima (PLN). U verzijama Trgovine na stranim jezicima (uključujući hrvatsku) cijene mogu biti prikazane u drugoj valuti — u hrvatskoj verziji u eurima (EUR); preračun se provodi prema tečaju i pravilima koja primjenjuje viševalutni mehanizam Trgovine, a obračunska valuta je valuta navedena u sažetku Narudžbe. Obvezujuća je cijena navedena u Trgovini u trenutku slanja Narudžbe. Cijena ne uključuje troškove dostave, o kojima je Kupac obaviješten pri slanju Narudžbe.
  2. Najniža cijena u posljednjih 30 dana (klauzula Omnibus). Svaki put kada je cijena Robe snižena, Prodavatelj uz aktualnu cijenu prikazuje informaciju o najnižoj cijeni te Robe koja je vrijedila tijekom 30 dana prije sniženja (ili, ako je Roba nuđena kraće od 30 dana, od dana kada je prvi put ponuđena).
  3. Troškove dostave snosi Kupac. Prodavatelj nudi besplatnu dostavu za Narudžbe u vrijednosti od 100 € (s PDV-om) i više. Prodavatelj može u sklopu akcija izmijeniti prag ili uvjete besplatne dostave; aktualni uvjeti navedeni su u Trgovini i pri slanju Narudžbe, a obvezujući su uvjeti koji vrijede u trenutku slanja Narudžbe.
  4. Prodavatelj omogućuje sljedeće načine plaćanja:
    • elektroničko plaćanje (uklj. BLIK, platna kartica, brzi prijenos) putem platnog operatera Tpay – Krajowy Integrator Płatności S.A.;
    • plaćanje putem PayPala — dostupno za međunarodne Narudžbe (verzije Trgovine na stranim jezicima / obračun u stranoj valuti);
    • klasična bankovna doznaka na račun Prodavatelja: 06 1870 1045 2078 1080 0780 0001 (Balotade Maciej Sobótka);
    • pouzeće pri preuzimanju pošiljke;
    • gotovina pri osobnom preuzimanju u fizičkoj prodavaonici na ul. Kościelna 6c, 73-150 Łobez.
  5. Kod elektroničkog plaćanja ili bankovne doznake Narudžba se obrađuje nakon evidentiranja uplate. Kod pouzeća obrada se odvija nakon sklapanja Kupoprodajnog ugovora.

§7. Dostava i preuzimanje

  1. Prodavatelj šalje Robu na područje Republike Poljske i u inozemstvo (međunarodna pošiljka). Troškovi i dostupni načini dostave ovise o zemlji dostave i prikazuju se pri slanju Narudžbe. Eventualne carine, uvozne poreze ili pristojbe koje se traže u zemlji odredišta izvan Europske unije snosi Kupac, u skladu s pravom zemlje dostave.
  2. Prodavatelj otprema Robu u roku od 24 sata (računano u Radnim danima) od evidentiranja uplate (ili od sklapanja Kupoprodajnog ugovora kod pouzeća), osim ako je u opisu Robe naveden dulji rok ili ako je Prodavatelj najavio stanku zbog godišnjeg odmora. Ukupno vrijeme dostave dodatno uključuje vrijeme isporuke prijevoznika.
  3. Roba se dostavlja na adresu navedenu u obrascu narudžbe. Kupac se o statusu Narudžbe obavještava e-poštom.
  4. U trenutku predaje Robe Kupcu (a kod Potrošača — u trenutku preuzimanja Robe od strane Potrošača ili treće osobe koju je on odredio, a koja nije prijevoznik) na Kupca prelaze koristi, tereti i rizik slučajnog gubitka ili oštećenja Robe. Ako se Roba šalje putem prijevoznika, a Kupac nije Potrošač ni PnPK, rizik prelazi u trenutku predaje Robe prijevozniku.
  5. Preporučuje se pregled pošiljke pri preuzimanju; to ne ograničava zakonska prava Potrošača.

§8. Prodajni dokument / elektronički isječak

  1. Prodavatelj izdaje Prodajni dokument kao račun (fakturu) ili elektronički isječak, prema izboru Kupca.
  2. Elektronički isječak je fiskalni dokument u elektroničkom obliku čiji se sadržaj uređuje poljskim Zakonom o PDV-u i provedbenim propisima o fiskalnim blagajnama.
  3. Izdavanje elektroničkog isječka zahtijeva pristanak Kupca izražen prihvaćanjem uvjeta / uvjeta prodaje. Elektronički isječak stavlja se na raspolaganje putem repozitorija eparagony.pl (Spark) preko jedinstvene poveznice poslane na e-poštu Kupca. U slučaju problema s pristupom Kupac treba provjeriti mapu SPAM i kontaktirati Prodavatelja.

§9. Pravo na odustanak od ugovora

  1. Zakonsko pravo na odustanak. Potrošač i PnPK koji je sklopio ugovor na daljinu može od njega odustati u roku od 14 dana bez navođenja razloga i bez snošenja troškova, osim troškova utvrđenih zakonom (uklj. izravne troškove povrata Robe i dodatne troškove koji proizlaze iz izbora drugog načina dostave od najjeftinijeg uobičajenog koji nudi Trgovina). Rok počinje teći čim Potrošač preuzme Robu.
  2. Ugovorno produljenje roka — 30 dana. Prodavatelj dobrovoljno, iznad zakonskog prava, daje Potrošaču i PnPK pravo na povrat Robe u roku od 30 dana od preuzimanja, pod uvjetima sličnima zakonskom odustanku. To produljenje ne ograničava niti isključuje zakonska prava i uvijek se tumači u korist Potrošača.
  3. Proširenje na personalizirane proizvode i digitalni sadržaj/usluge. Iako čl. 38 ZPP-a omogućuje isključenje prava na odustanak između ostalog kod Robe izrađene prema specifikaciji Potrošača ili prilagođene njegovim individualnim potrebama (npr. proizvodi konfigurirani u „Konfiguratoru uzde”) te kod digitalnog sadržaja isporučenog uz pristanak Potrošača prije isteka roka za odustanak, Prodavatelj dobrovoljno daje pravo na povrat i za te kategorije u roku od 30 dana, vodeći se svojom politikom kvalitete i povjerenjem u ponuđene proizvode.
  4. Za odustanak Potrošač daje nedvosmislenu izjavu (može se koristiti obrazac iz Priloga 2). Izjava se može poslati poštom na ul. Kościelna 6c, 73-150 Łobez ili e-poštom na kontakt@balotade.com. Za poštivanje roka dovoljno je poslati izjavu prije njegova isteka.
  5. Prodavatelj bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od primitka izjave, vraća Potrošaču sva izvršena plaćanja, uključujući troškove dostave (do iznosa najjeftinijeg uobičajenog načina dostave koji nudi Trgovina). Povrat se provodi istim sredstvom plaćanja kojim se koristio Potrošač, osim ako je Potrošač izričito pristao na drugi način koji za njega ne uključuje nikakve troškove.
  6. Prodavatelj može zadržati povrat plaćanja do primitka Robe ili dokaza o njezinu slanju, ovisno o tome što nastupi ranije.
  7. Potrošač vraća Robu na ul. Kościelna 6c, 73-150 Łobez bez nepotrebnog odgađanja, najkasnije u roku od 14 dana od dana odustanka. Potrošač snosi samo izravne troškove povrata Robe. Pošiljke poslane pouzećem neće biti preuzete.
  8. Potrošač odgovara za umanjenje vrijednosti Robe koje proizlazi iz postupanja s njom izvan onoga što je nužno za utvrđivanje njezine prirode, obilježja i funkcionalnosti.
  9. Potpuna pouka o pravu na odustanak navedena je u Prilogu 1.

§10. Digitalni sadržaj i usluge (online edukacije, Balotade Academy)

  1. U odnosu na online edukacije i pristup Balotade Academy Prodavatelj isporučuje Digitalni sadržaj ili Digitalne usluge. Prodavatelj ih isporučuje odmah nakon sklapanja ugovora, osim ako je dogovoreno drukčije. Ta se pitanja uređuju ovim uvjetima (ne postoji zaseban skup uvjeta za edukacije, Račun ni newsletter).
  2. Prodavatelj odgovara za neusklađenost Digitalnog sadržaja/usluga s ugovorom prema poglavlju 5.b Zakona o pravima potrošača (čl. 43h–43q ZPP-a), uključujući usklađenost s opisom, funkcionalnost, kompatibilnost i interoperabilnost.
  3. Reklamacije koje se odnose na Digitalni sadržaj/usluge podnose se na način naveden u §11; Prodavatelj ih rješava u roku od 14 dana.
  4. Pravo na odustanak od ugovora o isporuci Digitalnog sadržaja/usluga uređeno je §9 uz uvažavanje dobrovoljnog produljenja opisanog u §9(3).

§11. Reklamacije — neusklađenost Robe s ugovorom

  1. Potrošač i PnPK. Prodavatelj odgovara Potrošaču i PnPK za neusklađenost Robe s ugovorom prema poglavlju 5.a Zakona o pravima potrošača (čl. 43a–43g ZPP-a). Odredbe Građanskog zakonika o odgovornosti za materijalne nedostatke (rękojmia) u tom se opsegu ne primjenjuju na Potrošača i PnPK.
  2. Prodavatelj odgovara za neusklađenost koja je postojala u trenutku isporuke i pokazala se u roku od 2 godine od tog trenutka. Neusklađenost koja se pokazala prije isteka 2 godine smatra se postojećom u trenutku isporuke.
  3. U slučaju neusklađenosti Potrošač može zahtijevati popravak ili zamjenu. Ako popravak ili zamjena nisu mogući ili bi uključivali prekomjerne troškove, ili ih Prodavatelj nije proveo, ili je neusklađenost bitna — Potrošač može dati izjavu o sniženju cijene ili o odustanku od ugovora.
  4. Reklamacija se može podnijeti poštom na ul. Kościelna 6c, 73-150 Łobez ili e-poštom na kontakt@balotade.com uz opis nedostatka i zahtjeva. Prodavatelj odgovara na reklamaciju Potrošača u roku od 14 dana; izostanak očitovanja u tom roku znači priznanje reklamacije.
  5. Potrošač dostavlja reklamiranu Robu Prodavatelju na trošak Prodavatelja na ul. Kościelna 6c, 73-150 Łobez.
  6. Kupci koji nisu Potrošači ni PnPK (B2B). U odnosu na Kupce koji su poduzetnici (a nisu PnPK) odgovornost Prodavatelja za nedostatke (čl. 556 i dalje GZ-a) isključena je u opsegu dopuštenom zakonom.

§12. Jamstvo kvalitete

  1. Prodavatelj daje ugovorno jamstvo kvalitete u smislu čl. 577 i dalje GZ-a na svu Robu koja se nudi u Trgovini u trajanju od 24 mjeseca od dana predaje Robe Kupcu.
  2. Jamstvo vrijedi na području Europske unije.
  3. Jamstvo obuhvaća nedostatke Robe nastale iz uzroka svojstvenih samoj Robi (nedostaci materijala i izrade). Jamstvo ne obuhvaća mehanička oštećenja, uobičajeno trošenje ni oštećenja nastala korištenjem protivno namjeni ili neispravnim održavanjem.
  4. Jamstvena se prava ostvaruju popravkom ili zamjenom neispravne Robe. Jamstveni zahtjev podnosi se na ul. Kościelna 6c, 73-150 Łobez ili e-poštom na kontakt@balotade.com uz opis nedostatka; Roba mora biti dostavljena na istu adresu.
  5. Jamstvo kvalitete ne isključuje, ne ograničava niti odgađa prava Potrošača i PnPK koja proizlaze iz odredaba o neusklađenosti Robe s ugovorom (§11).

§13. Recenzije prikazane uz Robu

  1. Trgovina ne prikuplja niti objavljuje vlastite recenzije Kupaca za pojedinu Robu. Ocjene prikazane uz Robu potječu s vanjskog, javno dostupnog profila Prodavatelja na Googleu i odnose se na poslovanje Prodavatelja (Trgovine) u cjelini, a ne na konkretnu Robu.
  2. Pravila prikupljanja, moderiranja i provjere tih ocjena određuje isključivo operator usluge Google; Prodavatelj nema utjecaja na njihov sadržaj i ne provjerava ih pojedinačno.

§14. Sigurnost proizvoda

  1. Roba koja se nudi u Trgovini u skladu je s Uredbom (EU) 2023/988 Europskog parlamenta i Vijeća o općoj sigurnosti proizvoda (GPSR). Informacije o proizvođaču ili odgovornoj osobi te sigurnosna upozorenja i informacije navedeni su u opisu Robe ili na Robi/ambalaži.

§15. Izvansudsko rješavanje sporova i ostvarivanje zahtjeva

  1. Potrošač se može koristiti izvansudskim načinima rješavanja reklamacija i ostvarivanja zahtjeva, osobito:
    • obratiti se stalnom potrošačkom arbitražnom sudu pri vojvodskom inspektoru Trgovinske inspekcije sa zahtjevom za rješavanje spora;
    • obratiti se Vojvodskom inspektoratu Trgovinske inspekcije u Szczecinu sa zahtjevom za pokretanje postupka izvansudskog rješavanja potrošačkog spora;
    • dobiti besplatnu pomoć okružnog (gradskog) pravobranitelja za zaštitu potrošača ili društvene organizacije čiji statutarni zadaci uključuju zaštitu potrošača;
    • koristiti se informacijama dostupnima kod Ureda za zaštitu tržišnog natjecanja i potrošača: www.uokik.gov.pl.
  2. Korištenje izvansudskih načina je dobrovoljno i moguće samo uz pristanak obiju strana spora.

§16. Osobni podaci

  1. Voditelj obrade osobnih podataka Kupaca je Prodavatelj.
  2. Osobni se podaci obrađuju prije svega radi sklapanja i izvršenja Kupoprodajnog ugovora (čl. 6. st. 1. t. b) GDPR-a), ispunjenja pravnih obveza Prodavatelja, uključujući porezne i računovodstvene (čl. 6. st. 1. t. c) GDPR-a), te u svrhe koje proizlaze iz legitimnih interesa Prodavatelja, kao što je ostvarivanje zahtjeva (čl. 6. st. 1. t. f) GDPR-a). Davanje podataka nužnih za izvršenje ugovora je dobrovoljno, ali neophodno za njegovo sklapanje i izvršenje.
  3. Detaljna pravila obrade osobnih podataka i korištenja kolačića, uključujući prava ispitanika, navedena su u Pravilima o zaštiti osobnih podataka dostupnima u Trgovini.

§17. Intelektualno vlasništvo

  1. Fotografije, opisi, naziv, domena, logotipi i ostala prava intelektualnog vlasništva pripadaju Prodavatelju ili ih Prodavatelj koristi u skladu sa zakonom. Njihovo korištenje bez pristanka Prodavatelja nije dopušteno.

§18. Izmjene uvjeta

  1. Prodavatelj može izmijeniti uvjete iz važnih razloga, osobito pri izmjenama pravnih propisa, načina plaćanja i dostave ili opsega pruženih usluga — u opsegu u kojem te izmjene utječu na provedbu uvjeta.
  2. Prodavatelj obavještava o izmjeni objavom nove verzije u Trgovini uz navođenje datuma stupanja na snagu. Na Narudžbe poslane prije stupanja izmjene na snagu primjenjuje se prethodni tekst uvjeta.

§19. Završne odredbe

  1. Na pitanja koja nisu uređena ovim uvjetima primjenjuju se opće važeći poljski pravni propisi, osobito GZ i ZPP.
  2. Uvjeti ne isključuju niti ograničavaju prava Potrošača koja proizlaze iz prisilnih pravnih odredaba. U slučaju proturječja te odredbe imaju prednost.
  3. Sporove s Potrošačem rješava sud nadležan prema poljskom Zakonu o parničnom postupku. Sporove s Kupcem koji nije Potrošač ni PnPK rješava sud nadležan prema sjedištu Prodavatelja.
  4. Uvjeti stupaju na snagu 15. svibnja 2026. i zamjenjuju prethodne uvjete koji su vrijedili od 1. siječnja 2020.
  5. Pravno je obvezujuća poljska jezična verzija ovih uvjeta; ovaj hrvatski tekst je prijevod pružen isključivo u informativne svrhe.

Prilog 1 — Pouka o pravu na odustanak od ugovora

Pravo na odustanak. Imate pravo odustati od ovog ugovora u roku od 14 dana — a na temelju produljenja koje Prodavatelj daje dobrovoljno, u roku od 30 dana — bez navođenja razloga. Rok za odustanak istječe 30 dana od dana kada ste vi ili treća osoba koju ste odredili, a koja nije prijevoznik, stekli fizički posjed robe.

Za ostvarivanje prava na odustanak morate obavijestiti Prodavatelja — Balotade Maciej Sobótka, ul. Kościelna 6c, 73-150 Łobez, Poljska, e-pošta: kontakt@balotade.com — o svojoj odluci nedvosmislenom izjavom (npr. pismom poslanim poštom ili e-poštom). Možete se koristiti obrascem za odustanak (Prilog 2), no to nije obvezno. Za poštivanje roka dovoljno je poslati izjavu prije njegova isteka.

Posljedice odustanka. Vratit ćemo sva primljena plaćanja, uključujući troškove dostave (osim dodatnih troškova koji proizlaze iz vašeg izbora drugog načina dostave od najjeftinijeg uobičajenog koji nudimo), bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kada smo obaviješteni o odustanku. Povrat provodimo istim sredstvom plaćanja kojim ste se koristili. Povrat plaćanja možemo zadržati do primitka robe ili dokaza o njezinu slanju. Robu nam morate poslati natrag na ul. Kościelna 6c, 73-150 Łobez bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od odustanka. Snosite izravne troškove povrata robe. Odgovarate za umanjenje vrijednosti robe koje proizlazi iz postupanja s njom izvan onoga što je nužno za utvrđivanje njezine prirode, obilježja i funkcionalnosti.

Prilog 2 — Ogledni obrazac za odustanak od ugovora

(ispunite i vratite ovaj obrazac samo ako želite odustati od ugovora)

Primatelj: Balotade Maciej Sobótka, ul. Kościelna 6c, 73-150 Łobez, Poljska, e-pošta: kontakt@balotade.com

Ja/Mi(*) ovime obavještavam/obavještavamo(*) da odustajem/odustajemo(*) od ugovora o prodaji sljedeće robe(*) / o isporuci digitalnog sadržaja(*):

— Datum sklapanja ugovora / preuzimanja: ____________________
— Ime i prezime potrošača/potrošača: ____________________
— Adresa potrošača/potrošača: ____________________
— Broj narudžbe: ____________________
— Potpis potrošača/potrošača (samo ako se obrazac šalje u papirnatom obliku): ____________________
— Datum: ____________________

(*) Prekrižite ono što ne odgovara.