A Balotade webáruház Általános Szerződési Feltételei

Hatálybalépés napja: 2026. május 15.
Verzió: 2.0

Jelen Általános Szerződési Feltételek lengyel nyelvről kerültek fordításra a vásárlók kényelme érdekében. Kizárólag a lengyel nyelvű változat bír kötelező jogi erővel; a nyelvi változatok közötti bármely eltérés esetén a lengyel változat az irányadó. A szerződésre a lengyel jog alkalmazandó.

§1. Általános rendelkezések

  1. Jelen Általános Szerződési Feltételek meghatározzák a www.balotade.com címen elérhető Balotade webáruház használatának szabályait, a Termékekre vonatkozó megrendelések leadását, azok kiszállítását, a vételár megfizetését, valamint a Vásárlót a megkötött szerződéssel kapcsolatban megillető jogokat, ideértve a távollévők között kötött szerződéstől való elállás jogát és az Eladó felelősségének szabályait a Termék szerződésszerűségének hiánya esetén.
  2. Az Eladó és a Bolt tulajdonosa Maciej Sobótka, aki Balotade Maciej Sobótka néven folytat gazdasági tevékenységet, székhelye: Wysiedle 8a, 73-150 Wysiedle, Lengyelország, adószám (NIP): 2530334997, statisztikai számjel (REGON): 321519506 (a továbbiakban: „Eladó”).
  3. Üzlethelyiség, valamint levelezési, visszaküldési, reklamációs, elállási nyilatkozati és személyes átvételi cím: ul. Kościelna 6c, 73-150 Łobez, Lengyelország.
  4. Kapcsolat az Eladóval: e-mail: kontakt@balotade.com, telefon: +48 667 962 816.
  5. A Bolt interneten keresztül értékesít (távollévők között kötött szerződés).
  6. A megrendelés leadása jelen Feltételek megismerését igényli. A megrendelés leadása a Feltételek elfogadását jelenti.
  7. A Feltételek folyamatosan elérhetők a Bolt weboldalán olyan módon, amely lehetővé teszi azok megszerzését, többszörözését és rögzítését (kinyomtatás, adathordozóra mentés).

§2. Fogalommeghatározások

A nagy kezdőbetűvel írt kifejezések jelentése:

  • Eladó – a §1(2) pontban megjelölt szervezet.
  • Bolt – a www.balotade.com címen elérhető weboldal.
  • Vásárló – teljes vagy korlátozott cselekvőképességgel rendelkező természetes személy, jogi személy vagy jogi személyiséggel nem rendelkező szervezeti egység, aki a Boltot használja.
  • Fogyasztó – olyan Vásárló, aki természetes személyként a gazdasági vagy szakmai tevékenységével közvetlenül össze nem függő jogügyletet köt (a lengyel Polgári Törvénykönyv 221. cikke).
  • Fogyasztói jogokkal rendelkező vállalkozó (PnPK) – olyan természetes személy, aki a gazdasági tevékenységével közvetlenül összefüggő szerződést köt, amennyiben a szerződés tartalmából kitűnik, hogy az számára nem szakmai jellegű (a Polgári Törvénykönyv 3855., 5564., 5565. és 5765. cikke, valamint a fogyasztói jogokról szóló törvény vonatkozó rendelkezései). A PnPK a jogszabályból eredő mértékben megilleti a Fogyasztó számára biztosított védelem.
  • Termék – a Boltban bemutatott ingó dolog, amely adásvételi szerződés tárgya lehet.
  • Digitális tartalom – digitális formában előállított és szolgáltatott adat (például letölthető oktatóanyagok).
  • Digitális szolgáltatás – olyan szolgáltatás, amely lehetővé teszi a Fogyasztó számára adatok digitális formában történő létrehozását, kezelését, tárolását vagy az azokhoz való hozzáférést, ideértve az online képzésekhez és a Balotade Akadémiához való hozzáférést.
  • Adásvételi szerződés – az Eladó és a Vásárló között a Bolton keresztül megkötött, Termék adásvételére irányuló szerződés.
  • Megrendelés – a Vásárló Bolton keresztül tett, közvetlenül az Adásvételi szerződés megkötésére irányuló akaratnyilatkozata.
  • Fiók – az Eladó informatikai rendszerében található, felhasználónévvel és jelszóval jelölt erőforrások összessége, amely a Vásárló adatait és Megrendeléseinek előzményeit tárolja.
  • Munkanap – hétfőtől péntekig, a munkaszüneti napok kivételével.
  • Számviteli bizonylat – a Vásárló választása szerinti számla vagy elektronikus nyugta, amelyet elektronikus úton, a megadott e-mail címre küldünk meg.
  • Adatvédelmi szabályzat – a személyes adatok kezelésének és a sütik használatának szabályait ismertető, a Boltban elérhető dokumentum.
  • CRA – a fogyasztói jogokról szóló, 2014. május 30-i lengyel törvény.
  • CC – a Polgári Törvénykönyvről szóló, 1964. április 23-i lengyel törvény.

§3. Technikai követelmények

  1. A Bolt használatához internet-hozzáféréssel rendelkező eszköz, naprakész böngésző, valamint aktív és helyesen beállított e-mail fiók szükséges.
  2. Az Eladó nem felel az Eladó befolyásán kívül eső okokból eredő zavarokért, ideértve a Vásárló informatikai infrastruktúrájának oldalán fellépő zavarokat is.

§4. Fiók és regisztráció

  1. A Vásárló Fiókot hozhat létre. A regisztráció önkéntes és díjmentes; a vásárlás regisztráció nélkül is lehetséges.
  2. A Vásárló köteles a Fiók jelszavát titokban tartani, és felel a harmadik személyekkel való közlésének következményeiért.
  3. A Vásárló a Fiókot bármikor törölheti az Eladóval való kapcsolatfelvétel útján; ez nem érinti a már leadott Megrendeléseket.

§5. Megrendelés leadása és a szerződés megkötése

  1. A Megrendelést a Termékek kosárba helyezésével és a megrendelőlap kitöltésével kell leadni (szállítási cím, e-mail cím, telefonszám, fizetési és szállítási mód).
  2. A Termékek Boltban való bemutatása a Polgári Törvénykönyv 71. cikke értelmében szerződéskötésre irányuló felhívásnak minősül, nem pedig ajánlatnak. A Vásárló általi Megrendelés leadása az Adásvételi szerződés megkötésére tett ajánlat.
  3. A Megrendelés leadását követően az Eladó a Vásárló e-mail címére megküldi a Megrendelés elfogadásának visszaigazolását, amely tartalmazza annak lényeges elemeit (szám, teljes ár a Termékek árának és a szállítási költségnek a feltüntetésével, teljesítési idő, a szállítás módja és várható időpontja). Az Adásvételi szerződés e visszaigazolás kézhezvételével jön létre.
  4. A Megrendelést nem fogadjuk el, ha a megrendelőlap olyan hiányos adatokat tartalmaz, amelyek megakadályozzák a Vásárló azonosítását vagy a Termék kiszállítását. Ha a Vásárlóval nem lehet kapcsolatba lépni, a Megrendelés törölhető.
  5. Legkésőbb a szerződés kötelező erejére vonatkozó akaratnyilatkozat megtételének időpontjáig az Eladó világosan és közérthetően tájékoztatja a Fogyasztót a szolgáltatás lényeges tulajdonságairól, a terhekkel együtt számított teljes árról, a fizetés módjáról és határidejéről, a teljesítés módjáról és határidejéről, a reklamációs eljárásról, valamint az elállás jogáról.

§6. Árak és fizetés

  1. A Termékek árai bruttó árak. A Bolt lengyel nyelvű változatában az árak lengyel zlotyban (PLN) szerepelnek. A Bolt idegen nyelvű változataiban (ideértve az angol, a német és a magyar változatot) az árak euróban (EUR), forintban (HUF) vagy az adott piac pénznemében jelenhetnek meg — az átváltás a Bolt többdevizás mechanizmusa által alkalmazott árfolyam és szabályok szerint történik, az elszámolás pénzneme pedig a Megrendelés összegzésében megjelölt pénznem. A Megrendelés leadásának időpontjában a Boltban feltüntetett ár az irányadó. Az ár nem tartalmazza a szállítási költséget, amelyről a Vásárló a Megrendelés leadásakor tájékoztatást kap.
  2. A 30 nap legalacsonyabb ára (Omnibus-rendelkezés). A Termék árának csökkentése esetén az Eladó az aktuális ár mellett feltünteti az adott Termék árcsökkentést megelőző 30 napban érvényes legalacsonyabb árát (illetve, ha a Terméket 30 napnál rövidebb ideje kínálja, akkor az első kínálat napjától számított legalacsonyabb árat).
  3. A szállítási költséget a Vásárló viseli. Az Eladó ingyenes szállítást biztosít a legalább 300 PLN (bruttó) — a magyar nyelvű változatban 35 900 Ft — értékű Megrendelésekre. Az Eladó akciók keretében módosíthatja az ingyenes szállítás értékhatárát vagy feltételeit; az aktuális feltételeket a Bolt és a Megrendelés leadásának folyamata tartalmazza, és a Megrendelés leadásakor érvényes feltételek az irányadók.
  4. Az Eladó a következő fizetési módokat biztosítja:
    • elektronikus fizetés (ideértve a BLIK-et, a bankkártyát és az azonnali átutalást) a Tpay – Krajowy Integrator Płatności S.A. fizetési szolgáltatón keresztül;
    • PayPal-fizetés — nemzetközi Megrendelések esetén elérhető (a Bolt idegen nyelvű változatai / külföldi pénznemben történő elszámolás);
    • hagyományos banki átutalás az Eladó számlájára: 06 1870 1045 2078 1080 0780 0001 (Balotade Maciej Sobótka);
    • utánvét a csomag átvételekor;
    • készpénzes fizetés személyes átvételkor az ul. Kościelna 6c, 73-150 Łobez címen található üzletben.
  5. Elektronikus fizetés vagy banki átutalás esetén a Megrendelés teljesítése a fizetés jóváírását követően kezdődik. Utánvét esetén a teljesítés az Adásvételi szerződés megkötése után indul.

§7. Szállítás és átvétel

  1. Az Eladó a Termékeket a Lengyel Köztársaság területén és külföldre (nemzetközi szállítás) is kiszállítja. A költség és az elérhető szállítási módok a rendeltetési országtól függnek, és a Megrendelés leadásakor jelennek meg. Az Európai Unión kívüli célországban esetlegesen felmerülő vámokat, importadókat vagy egyéb terheket a Vásárló viseli a rendeltetési ország joga szerint.
  2. Az Eladó a Termékeket a fizetés jóváírásától (utánvét esetén az Adásvételi szerződés megkötésétől) számított 24 órán belül (Munkanapokban számítva) adja fel, kivéve, ha a Termék leírása hosszabb határidőt jelöl meg, vagy az Eladó szabadság miatti szünetet hirdetett. A teljes szállítási idő ezen felül tartalmazza a fuvarozó kézbesítési idejét.
  3. A Termékeket a megrendelőlapon megadott címre szállítjuk. A Megrendelés állapotáról a Vásárló e-mailben kap tájékoztatást.
  4. A Termék Vásárlónak történő átadásával (Fogyasztó esetén azzal, hogy a Terméket a Fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy birtokba veszi) a Termék hasznai, terhei, valamint a véletlen elveszés vagy sérülés kockázata átszáll a Vásárlóra. Ha a Terméket fuvarozó útján küldjük, és a Vásárló nem Fogyasztó és nem PnPK, a kockázat a Termék fuvarozónak való átadásával száll át.
  5. A csomag átvételkori ellenőrzése ajánlott; ez nem korlátozza a Fogyasztó jogszabályon alapuló jogait.

§8. Számviteli bizonylat / elektronikus nyugta

  1. Az Eladó a Számviteli bizonylatot a Vásárló választása szerint számla vagy elektronikus nyugta formájában állítja ki.
  2. Az elektronikus nyugta elektronikus formájú adóügyi bizonylat, amelynek tartalmát a lengyel áfatörvény és a pénztárgépekre vonatkozó végrehajtási rendeletek szabályozzák.
  3. Az elektronikus nyugta kiállításához a Vásárló hozzájárulása szükséges, amelyet a Feltételek / az értékesítési feltételek elfogadásával ad meg. Az elektronikus nyugta az eparagony.pl (Spark) tárhelyen keresztül, a Vásárló e-mail címére küldött egyedi hivatkozással érhető el. Hozzáférési nehézség esetén a Vásárló ellenőrizze a SPAM mappát, és vegye fel a kapcsolatot az Eladóval.

§9. Elállási jog

  1. Törvényes elállási jog. A távollévők között szerződést kötő Fogyasztó és PnPK 14 napon belül indokolás nélkül és költségmentesen elállhat a szerződéstől, a jogszabályban meghatározott költségek kivételével (ideértve a Termék visszaküldésének közvetlen költségét, valamint a Bolt által kínált legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő mód választásából eredő többletköltséget). A határidő a Termék Fogyasztó általi birtokbavételével kezdődik.
  2. A határidő szerződéses meghosszabbítása – 30 nap. Az Eladó a törvényes jogon felül, önkéntesen 30 napos visszaküldési jogot biztosít a Fogyasztónak és a PnPK-nak a birtokbavételtől számítva, a törvényes elállással azonos feltételek mellett. E meghosszabbítás nem korlátozza és nem zárja ki a jogszabályon alapuló jogokat, és mindig a Fogyasztó javára értelmezendő.
  3. Kiterjesztés a személyre szabott termékekre és a digitális tartalmakra/szolgáltatásokra. Bár a CRA 38. cikke lehetővé teszi az elállási jog kizárását többek között a Fogyasztó által meghatározott jellemzőkkel készült vagy egyedi igényeit szolgáló Termékek (például a „Kantár konfigurátorban” összeállított termékek), valamint a Fogyasztó hozzájárulásával az elállási határidő lejárta előtt szolgáltatott digitális tartalmak esetében, az Eladó e kategóriákra is önkéntesen biztosítja a visszaküldés jogát 30 napon belül, minőségpolitikájából és a kínált termékek iránti bizalmából kiindulva.
  4. Az elálláshoz a Fogyasztónak egyértelmű nyilatkozatot kell tennie (használható a 2. mellékletben szereplő minta). A nyilatkozat postai úton az ul. Kościelna 6c, 73-150 Łobez címre vagy e-mailben a kontakt@balotade.com címre küldhető. A határidő betartásához elegendő a nyilatkozat határidőn belüli elküldése.
  5. Az Eladó indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb a nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti a Fogyasztónak az összes teljesített kifizetést, ideértve a szállítási költséget is (a Bolt által kínált legolcsóbb szokásos szállítási mód összegéig). A visszatérítés a Fogyasztó által használt fizetési móddal történik, kivéve, ha a Fogyasztó kifejezetten hozzájárult más, számára költséggel nem járó módhoz.
  6. Az Eladó a visszatérítést visszatarthatja mindaddig, amíg a Terméket vissza nem kapta, vagy a Fogyasztó nem igazolta annak visszaküldését – attól függően, melyik következik be előbb.
  7. A Fogyasztó a Terméket indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb az elállástól számított 14 napon belül visszaküldi az ul. Kościelna 6c, 73-150 Łobez címre. A Fogyasztót kizárólag a Termék visszaküldésének közvetlen költsége terheli. Utánvétes küldeményeket nem veszünk át.
  8. A Fogyasztó felel a Termék értékcsökkenéséért, amely a jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból ered.
  9. Az elállási jogra vonatkozó teljes tájékoztatót az 1. melléklet tartalmazza.

§10. Digitális tartalmak és szolgáltatások (online képzések, Balotade Akadémia)

  1. Az online képzések és a Balotade Akadémiához való hozzáférés tekintetében az Eladó Digitális tartalmat vagy Digitális szolgáltatást nyújt. Az Eladó ezeket a szerződés megkötése után haladéktalanul szolgáltatja, eltérő megállapodás hiányában. E kérdéseket jelen Feltételek szabályozzák (a képzésekre, a Fiókra és a hírlevélre nincs külön szabályzat).
  2. Az Eladó a Digitális tartalom/szolgáltatás szerződésszerűségének hiányáért a fogyasztói jogokról szóló törvény 5b. fejezete (CRA 43h–43q. cikk) szerint felel, ideértve a leírásnak, a funkcionalitásnak, a kompatibilitásnak és az interoperabilitásnak való megfelelést.
  3. A Digitális tartalommal/szolgáltatással kapcsolatos reklamációkat a §11 szerint kell benyújtani; az Eladó azokat 14 napon belül bírálja el.
  4. A Digitális tartalom/szolgáltatás nyújtására irányuló szerződéstől való elállásra a §9 az irányadó, figyelemmel a §9(3) pontban leírt önkéntes kiterjesztésre.

§11. Reklamáció – a Termék szerződésszerűségének hiánya

  1. Fogyasztó és PnPK. Az Eladó a Fogyasztóval és a PnPK-val szemben a Termék szerződésszerűségének hiányáért a fogyasztói jogokról szóló törvény 5a. fejezete (CRA 43a–43g. cikk) szerint felel. A Polgári Törvénykönyv kellékszavatosságra (rękojmia) vonatkozó rendelkezései e körben a Fogyasztóra és a PnPK-ra nem alkalmazandók.
  2. Az Eladó a szolgáltatás időpontjában fennálló és attól számított 2 éven belül feltárt szerződésszerűségi hiányért felel. A 2 éven belül feltárt hiányról vélelmezni kell, hogy az a szolgáltatás időpontjában fennállt.
  3. Szerződésszerűségi hiány esetén a Fogyasztó javítást vagy cserét kérhet. Ha a javítás vagy csere lehetetlen, aránytalan költséggel járna, az Eladó azt nem végezte el, vagy a hiány lényeges – a Fogyasztó árleszállításról vagy a szerződéstől való elállásról tehet nyilatkozatot.
  4. A reklamáció postai úton az ul. Kościelna 6c, 73-150 Łobez címre vagy e-mailben a kontakt@balotade.com címre nyújtható be, a hiba és az igény leírásával. Az Eladó a Fogyasztó reklamációjára 14 napon belül válaszol; a válasz elmaradása e határidőn belül a reklamáció elfogadását jelenti.
  5. A Fogyasztó a reklamált Terméket az Eladó költségére juttatja el az Eladóhoz az ul. Kościelna 6c, 73-150 Łobez címre.
  6. Sem Fogyasztónak, sem PnPK-nak nem minősülő Vásárlók (B2B). A vállalkozónak minősülő Vásárlókkal szemben (a PnPK kivételével) az Eladó kellékszavatossági felelőssége (PTK 556. és köv. cikkei) a jogszabály által megengedett mértékben kizárt.

§12. Minőségi garancia

  1. Az Eladó a Boltban kínált valamennyi Termékre szerződéses minőségi garanciát vállal a PTK 577. és köv. cikkei értelmében, a Termék Vásárlónak történő átadásától számított 24 hónapos időtartamra.
  2. A garancia az Európai Unió területén érvényes.
  3. A garancia a Termékben rejlő okból eredő hibákra (anyag- és gyártási hibákra) terjed ki. A garancia nem terjed ki a mechanikai sérülésekre, a rendeltetésszerű használatból eredő elhasználódásra, valamint a rendeltetéssel ellentétes használatból vagy a nem megfelelő karbantartásból eredő károkra.
  4. A garanciális jogok a hibás Termék javításával vagy cseréjével érvényesíthetők. A garanciális igényt az ul. Kościelna 6c, 73-150 Łobez címre vagy a kontakt@balotade.com e-mail címre kell bejelenteni a hiba leírásával; a Terméket ugyanerre a címre kell eljuttatni.
  5. A minőségi garancia nem zárja ki, nem korlátozza és nem függeszti fel a Fogyasztót és a PnPK-t a Termék szerződésszerűségének hiányára vonatkozó rendelkezésekből eredő jogait (§11).

§13. A Termékek mellett megjelenített értékelések

  1. A Bolt nem gyűjt és nem tesz közzé saját, egyes Termékekre vonatkozó vásárlói értékeléseket. A Termékek mellett megjelenő értékelések az Eladó külső, nyilvánosan elérhető Google-profiljából származnak, és az Eladó tevékenységének (a Boltnak) egészére vonatkoznak, nem pedig konkrét Termékre.
  2. Ezen értékelések gyűjtésének, moderálásának és ellenőrzésének szabályait kizárólag a Google szolgáltatás üzemeltetője határozza meg; az Eladónak nincs befolyása a tartalmukra, és azokat egyedileg nem ellenőrzi.

§14. Termékbiztonság

  1. A Boltban kínált Termékek megfelelnek az Európai Parlament és a Tanács általános termékbiztonságról szóló (EU) 2023/988 rendeletének (GPSR). A gyártóra vagy a felelős személyre vonatkozó információk, valamint a biztonsági figyelmeztetések és tájékoztatások a Termék leírásában vagy a Terméken/csomagoláson találhatók.

§15. Peren kívüli panaszkezelés és jogérvényesítés

  1. A Fogyasztó igénybe veheti a panaszkezelés és jogérvényesítés peren kívüli módjait, különösen:
    • a Kereskedelmi Felügyelet vajdasági felügyelője mellett működő állandó fogyasztói választottbírósághoz fordulhat a jogvita rendezése érdekében;
    • a szczecini Kereskedelmi Felügyelet Vajdasági Felügyelőségéhez fordulhat fogyasztói jogvita peren kívüli rendezésére irányuló eljárás megindítása iránt;
    • díjmentes segítséget kérhet a járási (városi) fogyasztóvédelmi ombudsmantól vagy olyan társadalmi szervezettől, amelynek alapszabályi feladatai közé tartozik a fogyasztóvédelem;
    • igénybe veheti a lengyel Versenyhivatal és Fogyasztóvédelmi Hivatal információit: www.uokik.gov.pl.
  2. A peren kívüli módok igénybevétele önkéntes, és csak a jogvitában részt vevő mindkét fél hozzájárulásával lehetséges.

§16. Személyes adatok

  1. A Vásárlók személyes adatainak kezelője az Eladó.
  2. A személyes adatokat elsősorban az Adásvételi szerződés megkötése és teljesítése céljából (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), az Eladót terhelő jogi – ideértve az adózási és számviteli – kötelezettségek teljesítése céljából (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont), valamint az Eladó jogos érdekeiből eredő célokra, például igényérvényesítés céljából kezeljük (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). A szerződés teljesítéséhez szükséges adatok megadása önkéntes, de a szerződés megkötéséhez és teljesítéséhez elengedhetetlen.
  3. A személyes adatok kezelésének és a sütik használatának részletes szabályait, ideértve az érintettek jogait, a Boltban elérhető Adatvédelmi szabályzat tartalmazza.

§17. Szellemi tulajdon

  1. A fényképek, leírások, a név, a domain, a logók és az egyéb szellemi tulajdonhoz fűződő jogok az Eladót illetik, vagy azokat az Eladó a jogszabályoknak megfelelően használja. Ezek felhasználása az Eladó hozzájárulása nélkül nem megengedett.

§18. A Feltételek módosítása

  1. Az Eladó fontos okból módosíthatja a Feltételeket, különösen a jogszabályok, a fizetési és szállítási módok vagy a nyújtott szolgáltatások körének változása esetén – olyan mértékben, amennyiben e változások érintik a Feltételek végrehajtását.
  2. Az Eladó a módosításról az új változat Boltban való közzétételével, a hatálybalépés napjának megjelölésével tájékoztat. A módosítás hatálybalépése előtt leadott Megrendelésekre a Feltételek korábbi szövege az irányadó.

§19. Záró rendelkezések

  1. A Feltételekben nem szabályozott kérdésekben az általánosan hatályos lengyel jog, különösen a PTK és a CRA az irányadó.
  2. A Feltételek nem zárják ki és nem korlátozzák a Fogyasztó kógens jogszabályi rendelkezéseken alapuló jogait. Ellentmondás esetén e rendelkezések az irányadók.
  3. A Fogyasztóval fennálló jogvitákat a lengyel polgári perrendtartás szerint illetékes bíróság rendezi. A sem Fogyasztónak, sem PnPK-nak nem minősülő Vásárlóval fennálló jogvitákat az Eladó székhelye szerint illetékes bíróság rendezi.
  4. A Feltételek 2026. május 15-én lépnek hatályba, és felváltják a 2020. január 1-jétől hatályos korábbi feltételeket.
  5. Jelen Feltételek lengyel nyelvű változata bír kötelező jogi erővel; a jelen magyar szöveg kizárólag tájékoztató jellegű fordítás.

1. melléklet – Tájékoztató az elállási jogról

Elállási jog. Ön 14 napon belül – az Eladó által önkéntesen biztosított kiterjesztés alapján pedig 30 napon belül – jogosult indokolás nélkül elállni e szerződéstől. Az elállási határidő attól a naptól számított 30 nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi.

Az elállási jog gyakorlásához Önnek egyértelmű nyilatkozattal (például postán vagy e-mailben küldött levéllel) tájékoztatnia kell az Eladót – Balotade Maciej Sobótka, ul. Kościelna 6c, 73-150 Łobez, Lengyelország, e-mail: kontakt@balotade.com, telefon: +48 667 962 816 – az elállásra vonatkozó döntéséről. Felhasználhatja a 2. mellékletben szereplő elállásinyilatkozat-mintát, de ez nem kötelező. A határidő betartásához elegendő, ha nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi.

Az elállás joghatásai. Az összes beérkezett kifizetést visszatérítjük, ideértve a szállítási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek abból erednek, hogy Ön az általunk kínált legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő módot választott), indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésünktől számított 14 napon belül. A visszatérítést az Ön által igénybe vett fizetési móddal teljesítjük. A visszatérítést visszatarthatjuk mindaddig, amíg a terméket vissza nem kaptuk, vagy Ön nem igazolta annak visszaküldését. A terméket indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb az elállástól számított 14 napon belül vissza kell küldenie az ul. Kościelna 6c, 73-150 Łobez címre. A visszaküldés közvetlen költségét Ön viseli. Ön felel a termék értékcsökkenéséért, amely a jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból ered.

2. melléklet – Elállásinyilatkozat-minta

(csak akkor töltse ki és küldje vissza ezt az űrlapot, ha el kíván állni a szerződéstől)

Címzett: Balotade Maciej Sobótka, ul. Kościelna 6c, 73-150 Łobez, Lengyelország, e-mail: kontakt@balotade.com

Alulírott/alulírottak(*) kijelentem/kijelentjük(*), hogy elállok/elállunk(*) az alábbi termék(ek) adásvételére(*) / digitális tartalom szolgáltatására(*) irányuló szerződéstől:

— A szerződéskötés / az átvétel időpontja: ____________________
— A fogyasztó(k) neve: ____________________
— A fogyasztó(k) címe: ____________________
— Rendelésszám: ____________________
— A fogyasztó(k) aláírása (kizárólag papíron történő beküldés esetén): ____________________
— Kelt: ____________________

(*) A megfelelő rész törlendő.