1. Informações gerais

  1. Esta política aplica-se ao website que opera no url: balotade.com
  2. O operador do serviço e o Responsável pelo tratamento dos dados pessoais é: Balotade Maciej Sobótka, Wysiedle 8a, 73-150 Wysiedle
  3. Endereço de e-mail de contacto do operador: kontakt@balotade.com
  4. O operador é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais relativamente aos dados fornecidos voluntariamente no website.
  5. O website utiliza os dados pessoais para os seguintes fins:
    • Envio da newsletter
    • Preparação, embalagem e envio das mercadorias
    • Execução dos serviços encomendados
    • Apresentação da oferta ou de informações
  6. O website obtém informações sobre os utilizadores e o seu comportamento da seguinte forma:
    1. Através dos dados introduzidos voluntariamente nos formulários, que são inseridos nos sistemas do Operador.
    2. Através do armazenamento de ficheiros de cookies nos dispositivos terminais (os chamados «cookies»).

  7. O Vendedor pode disponibilizar ao prestador de serviços informáticos, para efeitos de emissão, manutenção e disponibilização de acesso aos recibos eletrónicos, o número de telefone ou o endereço de e-mail do Cliente, que podem ser tratados para os seguintes fins:

    -verificação de se um determinado número de telefone ou endereço de e-mail foi registado nos produtos próprios da entidade que presta o serviço e, em caso de verificação positiva, disponibilização, no âmbito desses produtos, ao cliente da visualização dos recibos eletrónicos e de informações adicionais do processo da sua emissão

    -envio de mensagens de texto e de outras notificações aos clientes a confirmar a emissão de um recibo eletrónico ao sistema informático da entidade que executa o serviço informático de recibos eletrónicos.

2. Métodos selecionados de proteção de dados aplicados pelo Operador

  1. Os locais de início de sessão e de introdução de dados pessoais estão protegidos na camada de transmissão (certificado SSL). Deste modo, os dados pessoais e os dados de início de sessão introduzidos no website são cifrados no computador do utilizador e só podem ser lidos no servidor de destino.
  2. Os dados pessoais armazenados na base de dados estão cifrados de forma a que apenas o Operador que detém a chave os possa ler. Graças a isto, os dados estão protegidos em caso de roubo da base de dados a partir do servidor.
  3. As palavras-passe dos utilizadores são armazenadas de forma cifrada (hash). A função de hash funciona num único sentido — não é possível reverter o seu funcionamento, o que constitui atualmente um padrão moderno no domínio do armazenamento das palavras-passe dos utilizadores.
  4. O operador altera periodicamente as suas palavras-passe administrativas.
  5. Para proteger os dados, o Operador efetua regularmente cópias de segurança.
  6. Um elemento importante da proteção de dados é a atualização regular de todo o software utilizado pelo Operador para o tratamento de dados pessoais, o que significa, em particular, atualizações regulares dos componentes de programação.

3. Alojamento

  1. O website está alojado (tecnicamente mantido) nos servidores do operador: cyberFolks.pl

4. Os seus direitos e informações adicionais sobre a utilização dos dados

  1. Em algumas situações, o Responsável pelo tratamento tem o direito de transferir os seus dados pessoais para outros destinatários, se tal for necessário para a execução do contrato celebrado consigo ou para o cumprimento das obrigações que incumbem ao Responsável pelo tratamento. Isto aplica-se aos seguintes grupos de destinatários:
    • empresa de alojamento, com base num contrato de subcontratação
    • transportadoras
    • operadores postais
    • operadores de pagamento
    • colaboradores e trabalhadores autorizados que utilizam os dados para atingir o objetivo do website
    • empresas que prestam serviços de marketing ao Responsável pelo tratamento
  2. Os seus dados pessoais são tratados pelo Responsável pelo tratamento durante não mais tempo do que o necessário para a realização das atividades relacionadas, definidas em regulamentos separados (por exemplo, sobre contabilidade). No que respeita aos dados de marketing, os dados não serão tratados durante mais de 3 anos.
  3. Tem o direito de solicitar ao Responsável pelo tratamento:
    • o acesso aos seus dados pessoais,
    • a sua retificação,
    • o seu apagamento,
    • a limitação do tratamento,
    • e a portabilidade dos dados.
  4. Tem o direito de se opor ao tratamento de dados pessoais para a prossecução dos interesses legítimos prosseguidos pelo Responsável pelo tratamento, incluindo a definição de perfis, sendo que o direito de oposição não pode ser exercido se existirem fundamentos legítimos válidos para o tratamento que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades, em particular a determinação, o exercício ou a defesa de reivindicações.
  5. As ações do Responsável pelo tratamento podem ser objeto de recurso junto do Presidente do Serviço de Proteção de Dados Pessoais, ul. Stawki 2, 00-193 Varsóvia.
  6. O fornecimento de dados pessoais é voluntário, mas necessário para o funcionamento do Website.
  7. Em relação a si, podem ser tomadas medidas que consistem na tomada de decisões automatizada, incluindo a definição de perfis, a fim de prestar serviços ao abrigo do contrato celebrado e para efeitos de realização de marketing direto pelo Responsável pelo tratamento.
  8. Os dados pessoais não são transferidos de países terceiros na aceção das disposições relativas à proteção de dados pessoais. Isto significa que não os enviamos para fora da União Europeia.

5. Informações nos formulários

  1. O website recolhe informações fornecidas voluntariamente pelo utilizador, incluindo dados pessoais, se fornecidos.
  2. O website pode guardar informações sobre os parâmetros de ligação (carimbo temporal, endereço IP).
  3. O website pode, em alguns casos, guardar informações que facilitam a associação dos dados do formulário ao endereço de e-mail do utilizador que preenche o formulário. Neste caso, o endereço de e-mail do utilizador aparece no interior do url da página que contém o formulário.
  4. Os dados fornecidos no formulário são tratados para o fim resultante da função de um formulário específico, por exemplo, para tratar o pedido de serviço ou o contacto comercial, o registo de serviços, etc. De cada vez, o contexto e a descrição do formulário informam claramente para que serve.

6. Registos do administrador

  1. As informações sobre o comportamento dos utilizadores no website podem ser objeto de registo. Estes dados são utilizados para administrar o website.

7. Técnicas de marketing relevantes

  1. O operador utiliza a análise estatística do tráfego do website através do Google Analytics (Google Inc. com sede nos EUA). O operador não fornece dados pessoais ao operador deste serviço, mas apenas informações anonimizadas. O serviço baseia-se na utilização de cookies no dispositivo terminal do utilizador. Quanto às informações sobre as preferências do utilizador recolhidas pela rede publicitária da Google, o utilizador pode visualizar e editar as informações provenientes dos cookies utilizando a ferramenta: https://www.google.com/ads/preferences/
  2. O operador utiliza técnicas de remarketing que permitem adaptar as mensagens publicitárias ao comportamento do utilizador no website, o que pode dar a ilusão de que os dados pessoais do utilizador são utilizados para o rastrear, mas na prática nenhum dado pessoal é transferido do Operador para os operadores publicitários. A condição tecnológica para tais atividades é que os cookies estejam ativados.
  3. O operador utiliza o pixel do Facebook. Esta tecnologia faz com que o Facebook (Meta Platforms, Inc. com sede nos EUA) saiba que uma determinada pessoa nele registada utiliza o Website. Neste caso, baseia-se em dados relativamente aos quais é ele próprio o responsável pelo tratamento; o Operador não fornece quaisquer dados pessoais adicionais ao Facebook. O serviço baseia-se na utilização de cookies no dispositivo terminal do utilizador.
  4. O operador utiliza uma solução que automatiza o funcionamento do Website em relação aos utilizadores, por exemplo, que pode enviar um e-mail ao utilizador após a visita a uma subpágina específica, desde que este tenha consentido em receber correspondência comercial do Operador.

8. Informações sobre os cookies

  1. O website utiliza cookies.
  2. Os ficheiros de cookies (os chamados «cookies») são dados informáticos, em particular ficheiros de texto, que são armazenados no dispositivo terminal do Utilizador do Website e se destinam à utilização das páginas do Website. Os cookies contêm normalmente o nome do website de que provêm, o tempo de armazenamento no dispositivo terminal e um número único.
  3. A entidade que coloca os cookies no dispositivo terminal do Utilizador do Website e que obtém acesso aos mesmos é o operador do Website.
  4. Os cookies são utilizados para os seguintes fins:
    1. manutenção da sessão do utilizador do Website (após o início de sessão), graças à qual o utilizador não tem de voltar a introduzir o nome de utilizador e a palavra-passe em cada subpágina do Website;
    2. alcançar os objetivos indicados acima na secção «Técnicas de marketing relevantes»;
  5. O Website utiliza dois tipos básicos de cookies: cookies de sessão e cookies persistentes. Os cookies de sessão são ficheiros temporários que são armazenados no dispositivo terminal do Utilizador até ao fim da sessão, à saída do website ou ao encerramento do software (navegador de internet). Os cookies persistentes são armazenados no dispositivo terminal do Utilizador durante o tempo especificado nos parâmetros do ficheiro de cookie ou até serem eliminados pelo Utilizador.
  6. O software para navegar em websites (navegador de internet) permite normalmente, por predefinição, o armazenamento de cookies no dispositivo terminal do Utilizador. Os Utilizadores do Website podem alterar as suas definições a este respeito. O seu navegador de internet permite-lhe eliminar os cookies. Também é possível bloquear automaticamente os cookies. Pode encontrar informações detalhadas sobre este assunto na ajuda ou na documentação do navegador de internet.
  7. As restrições à utilização de cookies podem afetar algumas das funcionalidades disponíveis nas páginas do Website.
  8. Os cookies colocados no dispositivo terminal do Utilizador do Website podem também ser utilizados por entidades que cooperam com o operador do Website, em particular as seguintes empresas: Google (Google Inc. com sede nos EUA), Facebook (Meta Platforms, Inc. com sede nos EUA), Twitter (X Corp. com sede nos EUA).

9. Gestão dos cookies — como dar e retirar o consentimento na prática?

  1. Se o utilizador não quiser receber cookies, pode alterar as definições do navegador. Ressalvamos que a desativação dos cookies necessários para os processos de autenticação, de segurança e de manutenção das preferências do utilizador pode dificultar e, em casos extremos, pode impossibilitar a utilização dos websites
  2. Para gerir as definições dos cookies, selecione da lista abaixo o navegador de internet que utiliza e siga as instruções:

    Dispositivos móveis:

Este modelo de política foi gerado gratuitamente, para fins informativos, com base no nosso conhecimento, nas práticas do setor e nas disposições legais em vigor à data de 2018-08-14. Recomendamos que verifique o modelo de política antes de o utilizar no website. O formulário baseia-se nas situações mais comuns nos websites, mas pode não refletir a especificidade completa e exata do seu website. Leia atentamente o documento gerado e, se necessário, adapte-o à sua situação ou procure aconselhamento jurídico. Não assumimos qualquer responsabilidade pelas consequências da utilização deste documento, uma vez que só o próprio tem influência sobre se todas as informações nele contidas são verdadeiras. Tenha também em conta que a Política de Privacidade, mesmo a melhor, é apenas um dos elementos do seu cuidado com os dados pessoais e a privacidade dos utilizadores no website.