1. Algemene informatie

  1. Dit beleid is van toepassing op de website die actief is op de url: balotade.com
  2. De exploitant van de dienst en de Verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens is: Balotade Maciej Sobótka, Wysiedle 8a, 73-150 Wysiedle
  3. Contact-e-mailadres van de exploitant: kontakt@balotade.com
  4. De exploitant is de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens met betrekking tot de gegevens die vrijwillig op de website worden verstrekt.
  5. De website gebruikt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
    • Verzenden van de nieuwsbrief
    • Voorbereiding, verpakking en verzending van goederen
    • Uitvoering van bestelde diensten
    • Presentatie van het aanbod of van informatie
  6. De website verkrijgt op de volgende manier informatie over gebruikers en hun gedrag:
    1. Via gegevens die vrijwillig in formulieren worden ingevoerd en die in de systemen van de Exploitant worden ingevoerd.
    2. Door het opslaan van cookiebestanden op de eindapparaten (zogenaamde «cookies»).

  7. De Verkoper kan aan de aanbieder van IT-diensten, ten behoeve van het uitgeven, onderhouden en beschikbaar stellen van toegang tot elektronische bonnen, het telefoonnummer of het e-mailadres van de Klant beschikbaar stellen, die kunnen worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

    -verificatie of een bepaald telefoonnummer of e-mailadres is geregistreerd in de eigen producten van de entiteit die de dienst verleent en, in geval van positieve verificatie, het binnen deze producten aan de klant beschikbaar stellen van de weergave van elektronische bonnen en aanvullende informatie uit het proces van de uitgifte ervan

    -het verzenden van sms-berichten en andere meldingen aan klanten ter bevestiging van de uitgifte van een elektronische bon aan het IT-systeem van de entiteit die de IT-dienst van elektronische bonnen uitvoert.

2. Geselecteerde methoden voor gegevensbescherming toegepast door de Exploitant

  1. De plaatsen voor aanmelding en invoer van persoonsgegevens zijn beschermd op de transmissielaag (SSL-certificaat). Als gevolg hiervan worden de op de website ingevoerde persoonsgegevens en aanmeldgegevens versleuteld op de computer van de gebruiker en kunnen ze alleen op de doelserver worden gelezen.
  2. De in de database opgeslagen persoonsgegevens zijn zodanig versleuteld dat alleen de Exploitant die de sleutel bezit ze kan lezen. Hierdoor zijn de gegevens beschermd in het geval dat de database van de server wordt gestolen.
  3. Gebruikerswachtwoorden worden opgeslagen in een gehashte vorm. De hashfunctie werkt in één richting — het is niet mogelijk om de werking ervan om te keren, wat tegenwoordig een moderne standaard is op het gebied van het opslaan van gebruikerswachtwoorden.
  4. De exploitant wijzigt periodiek zijn administratieve wachtwoorden.
  5. Om de gegevens te beschermen, maakt de Exploitant regelmatig back-ups.
  6. Een belangrijk element van de gegevensbescherming is het regelmatig bijwerken van alle software die door de Exploitant wordt gebruikt om persoonsgegevens te verwerken, wat in het bijzonder regelmatige updates van programmeercomponenten betekent.

3. Hosting

  1. De website wordt gehost (technisch onderhouden) op de servers van de exploitant: cyberFolks.pl

4. Uw rechten en aanvullende informatie over het gebruik van de gegevens

  1. In bepaalde situaties heeft de Verwerkingsverantwoordelijke het recht om uw persoonsgegevens door te geven aan andere ontvangers, indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de met u gesloten overeenkomst of voor de nakoming van de op de Verwerkingsverantwoordelijke rustende verplichtingen. Dit betreft de volgende groepen ontvangers:
    • hostingbedrijf, op basis van een verwerkersovereenkomst
    • koeriers
    • postexploitanten
    • betalingsverwerkers
    • geautoriseerde medewerkers en samenwerkingspartners die de gegevens gebruiken om het doel van de website te bereiken
    • bedrijven die marketingdiensten leveren aan de Verwerkingsverantwoordelijke
  2. Uw persoonsgegevens worden door de Verwerkingsverantwoordelijke niet langer verwerkt dan nodig is voor de uitvoering van de gerelateerde activiteiten die in afzonderlijke regelgeving zijn vastgelegd (bijvoorbeeld inzake boekhouding). Met betrekking tot marketinggegevens worden de gegevens niet langer dan 3 jaar verwerkt.
  3. U hebt het recht om de Verwerkingsverantwoordelijke te verzoeken om:
    • toegang tot uw persoonsgegevens,
    • rectificatie ervan,
    • verwijdering,
    • beperking van de verwerking,
    • en gegevensoverdraagbaarheid.
  4. U hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens ten behoeve van de behartiging van de gerechtvaardigde belangen die de Verwerkingsverantwoordelijke nastreeft, met inbegrip van profilering, met dien verstande dat het recht van bezwaar niet kan worden uitgeoefend indien er geldige gerechtvaardigde gronden voor de verwerking bestaan die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, in het bijzonder de vaststelling, de uitoefening of de verdediging van een recht in rechte.
  5. Tegen de handelingen van de Verwerkingsverantwoordelijke kan beroep worden ingesteld bij de Voorzitter van het Bureau voor de bescherming van persoonsgegevens, ul. Stawki 2, 00-193 Warschau.
  6. Het verstrekken van persoonsgegevens is vrijwillig, maar noodzakelijk voor de werking van de Website.
  7. Ten aanzien van u kunnen handelingen worden verricht die bestaan uit geautomatiseerde besluitvorming, met inbegrip van profilering, teneinde diensten te verlenen in het kader van de gesloten overeenkomst en met het oog op het voeren van directe marketing door de Verwerkingsverantwoordelijke.
  8. Persoonsgegevens worden niet doorgegeven vanuit derde landen in de zin van de bepalingen inzake de bescherming van persoonsgegevens. Dit betekent dat wij ze niet buiten de Europese Unie verzenden.

5. Informatie in de formulieren

  1. De website verzamelt vrijwillig door de gebruiker verstrekte informatie, met inbegrip van persoonsgegevens, indien verstrekt.
  2. De website kan informatie over verbindingsparameters opslaan (tijdstempel, IP-adres).
  3. De website kan in sommige gevallen informatie opslaan die het koppelen van de gegevens in het formulier aan het e-mailadres van de gebruiker die het formulier invult, vergemakkelijkt. In dat geval verschijnt het e-mailadres van de gebruiker binnen de url van de pagina die het formulier bevat.
  4. De in het formulier verstrekte gegevens worden verwerkt voor het doel dat voortvloeit uit de functie van een specifiek formulier, bijvoorbeeld om het serviceverzoek of het commerciële contact, de registratie van diensten enz. te verwerken. Telkens informeren de context en de beschrijving van het formulier duidelijk waarvoor het wordt gebruikt.

6. Logboeken van de beheerder

  1. Informatie over het gedrag van gebruikers op de website kan worden gelogd. Deze gegevens worden gebruikt om de website te beheren.

7. Relevante marketingtechnieken

  1. De exploitant maakt gebruik van statistische analyse van het websiteverkeer via Google Analytics (Google Inc. gevestigd in de VS). De exploitant verstrekt geen persoonsgegevens aan de exploitant van deze dienst, maar uitsluitend geanonimiseerde informatie. De dienst is gebaseerd op het gebruik van cookies op het eindapparaat van de gebruiker. Wat betreft de informatie over de voorkeuren van de gebruiker die door het advertentienetwerk van Google wordt verzameld, kan de gebruiker de uit cookies afkomstige informatie bekijken en bewerken met behulp van de tool: https://www.google.com/ads/preferences/
  2. De exploitant maakt gebruik van remarketingtechnieken waarmee reclameboodschappen kunnen worden afgestemd op het gedrag van de gebruiker op de website, wat de illusie kan wekken dat de persoonsgegevens van de gebruiker worden gebruikt om hem te volgen, maar in de praktijk worden er geen persoonsgegevens van de Exploitant aan advertentie-exploitanten doorgegeven. De technologische voorwaarde voor dergelijke activiteiten is dat cookies zijn ingeschakeld.
  3. De exploitant maakt gebruik van de Facebook-pixel. Deze technologie zorgt ervoor dat Facebook (Meta Platforms, Inc. gevestigd in de VS) weet dat een bepaalde daarin geregistreerde persoon de Website gebruikt. In dit geval is het gebaseerd op gegevens waarvan hij zelf de verwerkingsverantwoordelijke is; de Exploitant verstrekt geen aanvullende persoonsgegevens aan Facebook. De dienst is gebaseerd op het gebruik van cookies op het eindapparaat van de gebruiker.
  4. De exploitant maakt gebruik van een oplossing die de werking van de Website ten aanzien van gebruikers automatiseert, bijvoorbeeld waarbij een e-mail naar de gebruiker kan worden gestuurd na een bezoek aan een specifieke subpagina, op voorwaarde dat hij ermee heeft ingestemd commerciële correspondentie van de Exploitant te ontvangen.

8. Informatie over cookies

  1. De website maakt gebruik van cookies.
  2. Cookiebestanden (zogenaamde «cookies») zijn IT-gegevens, in het bijzonder tekstbestanden, die worden opgeslagen op het eindapparaat van de Gebruiker van de Website en bestemd zijn voor het gebruik van de pagina’s van de Website. Cookies bevatten gewoonlijk de naam van de website waarvan ze afkomstig zijn, de bewaartijd op het eindapparaat en een uniek nummer.
  3. De entiteit die cookies op het eindapparaat van de Gebruiker van de Website plaatst en er toegang toe verkrijgt, is de exploitant van de Website.
  4. Cookies worden gebruikt voor de volgende doeleinden:
    1. het onderhouden van de sessie van de gebruiker van de Website (na het aanmelden), waardoor de gebruiker niet op elke subpagina van de Website opnieuw de gebruikersnaam en het wachtwoord hoeft in te voeren;
    2. het bereiken van de hierboven in de sectie «Relevante marketingtechnieken» genoemde doelen;
  5. De Website maakt gebruik van twee basistypen cookies: sessiecookies en permanente cookies. Sessiecookies zijn tijdelijke bestanden die op het eindapparaat van de Gebruiker worden opgeslagen tot het afmelden, het verlaten van de website of het uitschakelen van de software (webbrowser). Permanente cookies worden op het eindapparaat van de Gebruiker opgeslagen gedurende de in de parameters van het cookiebestand aangegeven tijd of totdat ze door de Gebruiker worden verwijderd.
  6. Software voor het browsen op websites (webbrowser) staat gewoonlijk standaard toe dat cookies op het eindapparaat van de Gebruiker worden opgeslagen. Gebruikers van de Website kunnen hun instellingen op dit punt wijzigen. Uw webbrowser stelt u in staat cookies te verwijderen. Het is ook mogelijk om cookies automatisch te blokkeren. Gedetailleerde informatie hierover vindt u in de help of de documentatie van de webbrowser.
  7. Beperkingen op het gebruik van cookies kunnen invloed hebben op sommige van de functionaliteiten die op de pagina’s van de Website beschikbaar zijn.
  8. Cookies die op het eindapparaat van de Gebruiker van de Website worden geplaatst, kunnen ook worden gebruikt door entiteiten die samenwerken met de exploitant van de Website, in het bijzonder de volgende bedrijven: Google (Google Inc. gevestigd in de VS), Facebook (Meta Platforms, Inc. gevestigd in de VS), Twitter (X Corp. gevestigd in de VS).

9. Cookies beheren — hoe geeft en trekt u de toestemming in de praktijk in?

  1. Als de gebruiker geen cookies wil ontvangen, kan hij de browserinstellingen wijzigen. Wij wijzen erop dat het uitschakelen van cookies die noodzakelijk zijn voor authenticatieprocessen, beveiliging en het behoud van gebruikersvoorkeuren, het gebruik van websites kan bemoeilijken en in extreme gevallen onmogelijk kan maken
  2. Om de cookie-instellingen te beheren, selecteert u uit onderstaande lijst de webbrowser die u gebruikt en volgt u de instructies:

    Mobiele apparaten: