1. Informații generale

  1. Această politică se aplică site-ului care funcționează la adresa: balotade.com
  2. Operatorul serviciului și Administratorul datelor cu caracter personal este: Balotade Maciej Sobótka, Wysiedle 8a, 73-150 Wysiedle, Polonia
  3. Adresa de e-mail de contact a Operatorului: kontakt@balotade.com
  4. Operatorul este administratorul datelor tale cu caracter personal în privința datelor furnizate voluntar pe site.
  5. Site-ul utilizează datele cu caracter personal în următoarele scopuri:
    • Administrarea newsletterului
    • Pregătirea, ambalarea și expedierea mărfurilor
    • Prestarea serviciilor comandate
    • Prezentarea ofertei sau a informațiilor
  6. Site-ul obține informații despre utilizatori și despre comportamentul lor în următoarele moduri:
    1. Prin datele introduse voluntar în formulare, care ajung în sistemele Operatorului.
    2. Prin salvarea de fișiere cookie pe dispozitivele terminale (așa-numitele „cookie-uri”).
  7. Vânzătorul poate pune la dispoziția furnizorului de servicii IT care emite, întreține și oferă acces la bonurile electronice numărul de telefon sau adresa de e-mail a Clientului, care pot fi prelucrate în scopul:
    • verificării dacă numărul de telefon sau adresa de e-mail au fost înregistrate în produsele proprii ale entității care prestează serviciul și, în caz de verificare pozitivă, al punerii la dispoziția clientului, în cadrul acestor produse, a vizualizării bonurilor electronice și a informațiilor suplimentare din procesul emiterii lor;
    • transmiterii de mesaje text și a altor notificări către clienți, care confirmă emiterea unui bon electronic în sistemul informatic al entității care asigură serviciul IT al bonurilor electronice.

2. Metode selectate de protecție a datelor aplicate de Operator

  1. Locurile de autentificare și de introducere a datelor cu caracter personal sunt protejate la nivelul transmisiei (certificat SSL). Astfel, datele cu caracter personal și datele de autentificare introduse pe site sunt criptate pe calculatorul utilizatorului și pot fi citite doar pe serverul-țintă.
  2. Datele cu caracter personal stocate în baza de date sunt criptate astfel încât să poată fi citite doar de Operatorul care deține cheia. În acest fel, datele sunt protejate în cazul în care baza de date ar fi sustrasă de pe server.
  3. Parolele utilizatorilor sunt stocate sub formă de hash. Funcția de hash lucrează într-un singur sens – operațiunea sa nu poate fi inversată, ceea ce constituie în prezent un standard modern de protecție a parolelor.
  4. Site-ul utilizează un certificat SSL, o metodă esențială de criptare a datelor în transmisie.

3. Găzduire

  1. Site-ul este găzduit (întreținut tehnic) pe serverele operatorului: cyberFolks.pl

4. Drepturile tale și informații suplimentare privind utilizarea datelor

  1. În anumite situații, Administratorul are dreptul de a transfera datele tale cu caracter personal către alți destinatari, dacă acest lucru este necesar pentru executarea contractului încheiat cu tine sau pentru îndeplinirea obligațiilor care îi revin Administratorului. Este vorba despre următoarele categorii de destinatari:
    • societatea de găzduire, pe bază de împuternicire
    • firme de curierat
    • operatori poștali
    • operatori de plăți
    • angajați și colaboratori autorizați care folosesc datele pentru realizarea scopului site-ului
    • societăți care prestează servicii de marketing pentru Administrator
  2. Datele tale cu caracter personal sunt prelucrate de Administrator nu mai mult decât este necesar pentru desfășurarea activităților aferente, stabilite prin reglementări separate (de exemplu, privind contabilitatea). În ceea ce privește datele de marketing, acestea nu vor fi prelucrate mai mult de 3 ani.
  3. Ai dreptul de a solicita Administratorului:
    • accesul la datele tale cu caracter personal,
    • rectificarea acestora,
    • ștergerea,
    • restricționarea prelucrării,
    • precum și portabilitatea datelor.
  4. Ai dreptul de a te opune prelucrării datelor cu caracter personal, efectuate în scopul realizării intereselor legitime urmărite de Administrator, inclusiv creării de profiluri; dreptul de opoziție nu poate fi însă exercitat dacă există motive legitime întemeiate pentru prelucrare, care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților tale, în special constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.
  5. Acțiunile Administratorului pot fi contestate la Președintele Oficiului pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal, ul. Stawki 2, 00-193 Varșovia, Polonia.
  6. Furnizarea datelor cu caracter personal este voluntară, dar necesară pentru funcționarea site-ului.
  7. În privința ta pot fi întreprinse acțiuni care constau în luarea automatizată a deciziilor, inclusiv crearea de profiluri, în scopul prestării serviciilor în baza contractului încheiat și în scopul desfășurării de marketing direct de către Administrator.
  8. Datele cu caracter personal nu sunt transferate din țări terțe în sensul dispozițiilor privind protecția datelor cu caracter personal. Aceasta înseamnă că nu le trimitem în afara Uniunii Europene.

5. Informațiile din formulare

  1. Site-ul colectează informații furnizate voluntar de utilizator, inclusiv date cu caracter personal, dacă acestea sunt furnizate.
  2. Site-ul poate salva informații despre parametrii conexiunii (marcaj de timp, adresă IP).
  3. În unele cazuri, site-ul poate salva informații care facilitează asocierea datelor din formular cu adresa de e-mail a utilizatorului care completează formularul. În acest caz, adresa de e-mail a utilizatorului apare în interiorul adresei URL a paginii care conține formularul.
  4. Datele furnizate în formular sunt prelucrate în scopul care rezultă din funcția formularului respectiv, de exemplu pentru soluționarea unei solicitări de serviciu sau a unui contact comercial, înregistrarea serviciilor etc. De fiecare dată, contextul și descrierea formularului arată clar la ce servește acesta.

6. Jurnalele Administratorului

  1. Informațiile despre comportamentul utilizatorilor pe site pot fi înregistrate în jurnale. Aceste date sunt folosite pentru administrarea site-ului.

7. Tehnici de marketing relevante

  1. Operatorul folosește analiza statistică a traficului pe site prin Google Analytics (Google Inc., cu sediul în SUA). Operatorul nu furnizează date cu caracter personal operatorului acestui serviciu, ci doar informații anonimizate. Serviciul se bazează pe utilizarea de cookie-uri pe dispozitivul terminal al utilizatorului. În privința informațiilor despre preferințele utilizatorului colectate de rețeaua de publicitate Google, utilizatorul poate consulta și edita informațiile provenite din cookie-uri cu ajutorul instrumentului: https://www.google.com/ads/preferences/
  2. Operatorul folosește tehnici de remarketing care permit adaptarea mesajelor publicitare la comportamentul utilizatorului pe site, ceea ce poate crea impresia că datele cu caracter personal ale utilizatorului sunt folosite pentru a-l urmări, însă în practică nu se transferă date cu caracter personal de la Operator către operatorii de publicitate. Condiția tehnologică a acestor activități este activarea cookie-urilor.
  3. Operatorul folosește pixelul Facebook. Această tehnologie face ca Facebook (Meta Platforms, Inc., cu sediul în SUA) să știe că o persoană înregistrată la acesta utilizează site-ul. În acest caz, se bazează pe date al căror administrator este el însuși; Operatorul nu furnizează Facebook niciun fel de date cu caracter personal suplimentare. Serviciul se bazează pe utilizarea de cookie-uri pe dispozitivul terminal al utilizatorului.
  4. Operatorul folosește o soluție care automatizează funcționarea site-ului în raport cu utilizatorii, de exemplu care poate trimite un e-mail utilizatorului după vizitarea unei anumite subpagini, cu condiția ca acesta să își fi dat acordul pentru primirea de corespondență comercială din partea Operatorului.

8. Informații despre cookie-uri

  1. Site-ul utilizează cookie-uri.
  2. Fișierele cookie (așa-numitele „cookie-uri”) sunt date informatice, în special fișiere text, care sunt stocate pe dispozitivul terminal al Utilizatorului site-ului și sunt destinate utilizării paginilor site-ului. Cookie-urile conțin de regulă denumirea site-ului din care provin, durata de stocare pe dispozitivul terminal și un număr unic.
  3. Entitatea care plasează cookie-uri pe dispozitivul terminal al Utilizatorului site-ului și obține acces la ele este operatorul site-ului.
  4. Cookie-urile sunt folosite în următoarele scopuri:
    1. menținerea sesiunii utilizatorului site-ului (după autentificare), datorită căreia utilizatorul nu trebuie să introducă din nou numele de utilizator și parola pe fiecare subpagină a site-ului;
    2. realizarea scopurilor prezentate mai sus în secțiunea „Tehnici de marketing relevante”;
  5. Site-ul folosește două tipuri principale de cookie-uri: cookie-uri de sesiune și cookie-uri persistente. Cookie-urile de sesiune sunt fișiere temporare, stocate pe dispozitivul terminal al Utilizatorului până la deconectare, la părăsirea site-ului sau la închiderea programului (browserul web). Cookie-urile persistente sunt stocate pe dispozitivul terminal al Utilizatorului pe durata stabilită în parametrii fișierului cookie sau până la ștergerea lor de către Utilizator.
  6. Programele de navigare pe internet (browserele web) permit de regulă în mod implicit stocarea de cookie-uri pe dispozitivul terminal al Utilizatorului. Utilizatorii site-ului își pot modifica setările în această privință. Browserul îți permite să ștergi cookie-urile. Este posibilă și blocarea automată a cookie-urilor. Informații detaliate pe acest subiect găsești în secțiunea de ajutor sau în documentația browserului.
  7. Limitarea utilizării cookie-urilor poate afecta unele dintre funcționalitățile disponibile pe paginile site-ului.
  8. Cookie-urile plasate pe dispozitivul terminal al Utilizatorului site-ului pot fi folosite și de entități care colaborează cu operatorul site-ului, în special următoarele societăți: Google (Google Inc., cu sediul în SUA), Facebook (Meta Platforms, Inc., cu sediul în SUA), Twitter (X Corp., cu sediul în SUA).

9. Gestionarea cookie-urilor – cum îți exprimi și îți retragi acordul în practică?

  1. Dacă utilizatorul nu dorește să primească cookie-uri, își poate modifica setările browserului. Precizăm că dezactivarea cookie-urilor necesare pentru procesele de autentificare, securitate și menținerea preferințelor utilizatorului poate îngreuna, iar în cazuri extreme poate face imposibilă, utilizarea site-urilor.
  2. Pentru a gestiona setările cookie-urilor, alege din lista de mai jos browserul pe care îl folosești și urmează instrucțiunile:

    Dispozitive mobile: