{"id":86342,"date":"2018-07-06T13:15:50","date_gmt":"2018-07-06T11:15:50","guid":{"rendered":"https:\/\/balotade.com\/pogoji-poslovanja\/"},"modified":"2026-09-29T08:38:22","modified_gmt":"2026-09-29T06:38:22","slug":"pogoji-poslovanja","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/balotade.com\/sl\/pogoji-poslovanja\/","title":{"rendered":"Pogoji poslovanja spletne trgovine Balotade"},"content":{"rendered":"<div class=\"rte\">\n<h1>Pogoji poslovanja spletne trgovine Balotade<\/h1>\n<p><strong>Datum za\u010detka veljavnosti:<\/strong> 15. maj 2026<br \/>\n<strong>Razli\u010dica:<\/strong> 2.0<\/p>\n<p><em>Ti pogoji poslovanja so prevedeni iz poljskega jezika zaradi la\u017ejega razumevanja kupcev. Pravno zavezujo\u010da je izklju\u010dno poljska jezikovna razli\u010dica; v primeru kakr\u0161nega koli neskladja med jezikovnimi razli\u010dicami ima prednost poljska razli\u010dica. Za pogodbo se uporablja poljsko pravo.<\/em><\/p>\n<h2>\u00a71. Splo\u0161ne dolo\u010dbe<\/h2>\n<ol>\n<li>Ti pogoji poslovanja dolo\u010dajo pravila uporabe spletne trgovine Balotade, dostopne na naslovu <a href=\"https:\/\/www.balotade.com\">www.balotade.com<\/a>, oddaje naro\u010dil za Blago, njegove dostave, pla\u010dila cene, kot tudi pravice Kupca, povezane s sklenjeno pogodbo, vklju\u010dno s pravico do odstopa od pogodbe, sklenjene na daljavo, ter pravila odgovornosti Prodajalca za neskladnost Blaga s pogodbo.<\/li>\n<li>Prodajalec in lastnik Trgovine je Maciej Sob\u00f3tka, ki opravlja gospodarsko dejavnost pod imenom <strong>Balotade Maciej Sob\u00f3tka<\/strong>, sede\u017e: Wysiedle 8a, 73-150 Wysiedle, Poljska, NIP (dav\u010dna \u0161tevilka): 2530334997, REGON: 321519506 (\u201eProdajalec&#8221;).<\/li>\n<li>Fizi\u010dna prodajalna in naslov za korespondenco, vra\u010dila blaga, reklamacije, izjave o odstopu in osebni prevzem: <strong>ul. Ko\u015bcielna 6c, 73-150 \u0141obez, Poljska<\/strong>.<\/li>\n<li>Stik s Prodajalcem: e-po\u0161ta: <strong>kontakt@balotade.com<\/strong>.<\/li>\n<li>Trgovina prodaja prek interneta (pogodba, sklenjena na daljavo).<\/li>\n<li>Oddaja naro\u010dila zahteva predhodno seznanitev s temi pogoji. Oddaja naro\u010dila pomeni sprejem pogojev.<\/li>\n<li>Pogoji so trajno dostopni na spletni strani Trgovine na na\u010din, ki omogo\u010da njihov prenos, razmno\u017eevanje in shranjevanje (izpis, shranjevanje na nosilec podatkov).<\/li>\n<\/ol>\n<h2>\u00a72. Opredelitve<\/h2>\n<p>Izrazi, zapisani z veliko za\u010detnico, pomenijo:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Prodajalec<\/strong> \u2013 subjekt, naveden v \u00a71(2).<\/li>\n<li><strong>Trgovina<\/strong> \u2013 spletna stran na naslovu www.balotade.com.<\/li>\n<li><strong>Kupec<\/strong> \u2013 fizi\u010dna oseba s popolno ali omejeno poslovno sposobnostjo, pravna oseba ali organizacijska enota brez pravne osebnosti, ki uporablja Trgovino.<\/li>\n<li><strong>Potro\u0161nik<\/strong> \u2013 Kupec, ki je fizi\u010dna oseba in opravi pravno dejanje, ki ni neposredno povezano z njegovo gospodarsko ali poklicno dejavnostjo (\u010dl. 22<sup>1<\/sup> poljskega Civilnega zakonika).<\/li>\n<li><strong>Podjetnik s pravicami potro\u0161nika (PsPP)<\/strong> \u2013 fizi\u010dna oseba, ki sklene pogodbo, neposredno povezano z njeno gospodarsko dejavnostjo, kadar iz vsebine te pogodbe izhaja, da za to osebo nima poklicnega zna\u010daja (\u010dl. 385<sup>5<\/sup>, 556<sup>4<\/sup>, 556<sup>5<\/sup> in 576<sup>5<\/sup> Civilnega zakonika ter ustrezne dolo\u010dbe Zakona o pravicah potro\u0161nikov). PsPP ima pravico do varstva, ki pripada Potro\u0161niku, v obsegu, ki izhaja iz zakona.<\/li>\n<li><strong>Blago<\/strong> \u2013 premi\u010dna stvar, prikazana v Trgovini, ki je lahko predmet prodajne pogodbe.<\/li>\n<li><strong>Digitalna vsebina<\/strong> \u2013 podatki, izdelani in dobavljeni v digitalni obliki (na primer izobra\u017eevalna gradiva za prenos).<\/li>\n<li><strong>Digitalna storitev<\/strong> \u2013 storitev, ki Potro\u0161niku omogo\u010da ustvarjanje, obdelavo in shranjevanje podatkov v digitalni obliki ali dostop do njih, vklju\u010dno z dostopom do spletnih izobra\u017eevanj in Balotade Academy.<\/li>\n<li><strong>Prodajna pogodba<\/strong> \u2013 pogodba o prodaji Blaga, sklenjena med Prodajalcem in Kupcem prek Trgovine.<\/li>\n<li><strong>Naro\u010dilo<\/strong> \u2013 izjava volje Kupca, usmerjena neposredno v sklenitev Prodajne pogodbe, oddana prek Trgovine.<\/li>\n<li><strong>Ra\u010dun<\/strong> \u2013 niz virov v informacijskem sistemu Prodajalca, ozna\u010den z uporabni\u0161kim imenom in geslom, ki hrani podatke Kupca in zgodovino Naro\u010dil.<\/li>\n<li><strong>Delovni dan<\/strong> \u2013 od ponedeljka do petka, razen dr\u017eavnih praznikov.<\/li>\n<li><strong>Prodajni dokument<\/strong> \u2013 faktura ali elektronski izpisek, po izbiri Kupca, dostavljen elektronsko na navedeni e-naslov.<\/li>\n<li><strong>Pravila o varstvu osebnih podatkov<\/strong> \u2013 dokument, ki opisuje pravila obdelave osebnih podatkov in uporabe pi\u0161kotkov, dostopen v Trgovini.<\/li>\n<li><strong>ZPP<\/strong> \u2013 poljski Zakon z dne 30. maja 2014 o pravicah potro\u0161nikov.<\/li>\n<li><strong>CZ<\/strong> \u2013 poljski Zakon z dne 23. aprila 1964, Civilni zakonik.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>\u00a73. Tehni\u010dne zahteve<\/h2>\n<ol>\n<li>Uporaba Trgovine zahteva napravo z dostopom do interneta, posodobljen spletni brskalnik in delujo\u010d, pravilno nastavljen e-po\u0161tni ra\u010dun.<\/li>\n<li>Prodajalec ne odgovarja za prekinitve, ki izhajajo iz vzrokov zunaj njegovega nadzora, vklju\u010dno z vzroki na strani informacijske infrastrukture Kupca.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>\u00a74. Ra\u010dun in registracija<\/h2>\n<ol>\n<li>Kupec lahko odpre Ra\u010dun. Registracija je prostovoljna in brezpla\u010dna; nakup je mogo\u010d tudi brez registracije.<\/li>\n<li>Kupec mora geslo Ra\u010duna hraniti v tajnosti in odgovarja za posledice njegovega razkritja tretjim osebam.<\/li>\n<li>Kupec lahko Ra\u010dun kadar koli izbri\u0161e, tako da se obrne na Prodajalca; to ne vpliva na \u017ee oddana Naro\u010dila.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>\u00a75. Oddaja naro\u010dil in sklenitev pogodbe<\/h2>\n<ol>\n<li>Naro\u010dilo se oddaja z dodajanjem Blaga v ko\u0161arico in izpolnitvijo obrazca naro\u010dila (naslov dostave, e-po\u0161ta, telefonska \u0161tevilka, na\u010din pla\u010dila in dostave).<\/li>\n<li>Prikaz Blaga v Trgovini pomeni vabilo k sklenitvi pogodbe v smislu \u010dl. 71 CZ, ne pa ponudbe. Oddaja Naro\u010dila s strani Kupca je ponudba za sklenitev Prodajne pogodbe.<\/li>\n<li>Po oddaji Naro\u010dila Prodajalec na e-po\u0161to Kupca po\u0161lje potrdilo o prejemu Naro\u010dila, ki vsebuje njegove bistvene elemente (\u0161tevilko, skupno ceno z raz\u010dlenitvijo cen Blaga in stro\u0161kov dostave, rok dobave, obliko in pribli\u017eni datum dostave). Prodajna pogodba je sklenjena v trenutku prejema tega potrdila.<\/li>\n<li>Naro\u010dilo ne bo sprejeto, \u010de obrazec vsebuje nepopolne podatke, ki onemogo\u010dajo preverjanje Kupca ali dostavo Blaga. \u010ce stik s Kupcem ni mogo\u010d, se Naro\u010dilo lahko prekli\u010de.<\/li>\n<li>Najpozneje v trenutku izraza volje, da bo zavezan s pogodbo, Prodajalec jasno in razumljivo obvesti Potro\u0161nika o glavnih zna\u010dilnostih izpolnitve, skupni ceni z vsemi dajatvami, na\u010dinu in roku pla\u010dila, na\u010dinu in roku izpolnitve, postopku reklamacije in pravici do odstopa.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>\u00a76. Cene in pla\u010dila<\/h2>\n<ol>\n<li>Cene Blaga so cene z DDV (bruto). V poljski razli\u010dici Trgovine so cene izra\u017eene v poljskih zlotih (PLN). V tujejezi\u010dnih razli\u010dicah Trgovine (vklju\u010dno s slovensko) so cene lahko prikazane v drugi valuti \u2014 v slovenski razli\u010dici v evrih (EUR); pretvorba se izvaja po te\u010daju in pravilih, ki jih uporablja ve\u010dvalutni mehanizem Trgovine, obra\u010dunska valuta pa je valuta, navedena v povzetku Naro\u010dila. Zavezujo\u010da je cena, navedena v Trgovini v trenutku oddaje Naro\u010dila. Cena ne vklju\u010duje stro\u0161kov dostave, o katerih je Kupec obve\u0161\u010den pri oddaji Naro\u010dila.<\/li>\n<li><strong>Najni\u017eja cena v zadnjih 30 dneh (klavzula Omnibus).<\/strong> Vsaki\u010d, ko je cena Blaga zni\u017eana, Prodajalec ob aktualni ceni prika\u017ee informacijo o najni\u017eji ceni tega Blaga, ki je veljala v 30 dneh pred zni\u017eanjem (ali, \u010de je bilo Blago v ponudbi manj kot 30 dni, od dneva, ko je bilo prvi\u010d ponujeno).<\/li>\n<li>Stro\u0161ke dostave nosi Kupec. Prodajalec ponuja brezpla\u010dno dostavo za Naro\u010dila v vrednosti od 100 \u20ac (z DDV) naprej. Prodajalec lahko v okviru akcij spremeni mejo ali pogoje brezpla\u010dne dostave; aktualni pogoji so navedeni v Trgovini in pri oddaji Naro\u010dila, zavezujo\u010di pa so pogoji, ki veljajo v trenutku oddaje Naro\u010dila.<\/li>\n<li>Prodajalec omogo\u010da naslednje na\u010dine pla\u010dila:\n<ul>\n<li>elektronsko pla\u010dilo (vklju\u010dno z BLIK, pla\u010dilno kartico, hitrim nakazilom) prek pla\u010dilnega ponudnika Tpay \u2013 Krajowy Integrator P\u0142atno\u015bci S.A.;<\/li>\n<li>pla\u010dilo prek PayPala \u2014 na voljo za mednarodna Naro\u010dila (tujejezi\u010dne razli\u010dice Trgovine \/ obra\u010dun v tuji valuti);<\/li>\n<li>klasi\u010dno ban\u010dno nakazilo na ra\u010dun Prodajalca: 06 1870 1045 2078 1080 0780 0001 (Balotade Maciej Sob\u00f3tka);<\/li>\n<li>po povzetju pri prevzemu po\u0161iljke;<\/li>\n<li>gotovina pri osebnem prevzemu v fizi\u010dni prodajalni na ul. Ko\u015bcielna 6c, 73-150 \u0141obez.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Pri elektronskem pla\u010dilu ali ban\u010dnem nakazilu se Naro\u010dilo obdela po evidentiranju pla\u010dila. Pri pla\u010dilu po povzetju se obdelava izvede po sklenitvi Prodajne pogodbe.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>\u00a77. Dostava in prevzem<\/h2>\n<ol>\n<li>Prodajalec po\u0161ilja Blago na obmo\u010dje Republike Poljske in v tujino (mednarodna po\u0161iljka). Stro\u0161ki in razpolo\u017eljivi na\u010dini dostave so odvisni od dr\u017eave dostave in se prika\u017eejo pri oddaji Naro\u010dila. Morebitne carine, uvozne davke ali dajatve, ki se zahtevajo v namembni dr\u017eavi zunaj Evropske unije, nosi Kupec, v skladu s pravom dr\u017eave dostave.<\/li>\n<li>Prodajalec odpremi Blago v 24 urah (\u0161teto v Delovnih dneh) od evidentiranja pla\u010dila (ali od sklenitve Prodajne pogodbe pri pla\u010dilu po povzetju), razen \u010de je v opisu Blaga navedel dalj\u0161i rok ali \u010de je napovedal premor zaradi letnega dopusta. Skupni \u010das dostave dodatno vklju\u010duje \u010das dobave prevoznika.<\/li>\n<li>Blago se dostavi na naslov, naveden v obrazcu naro\u010dila. Kupec je o stanju Naro\u010dila obve\u0161\u010den po e-po\u0161ti.<\/li>\n<li>V trenutku izro\u010ditve Blaga Kupcu (pri Potro\u0161niku pa v trenutku prevzema Blaga s strani Potro\u0161nika ali tretje osebe, ki jo je dolo\u010dil in ki ni prevoznik) na Kupca preidejo koristi, bremena in tveganje naklju\u010dne izgube ali po\u0161kodbe Blaga. \u010ce se Blago po\u0161ilja prek prevoznika, Kupec pa ni Potro\u0161nik niti PsPP, tveganje preide v trenutku izro\u010ditve Blaga prevozniku.<\/li>\n<li>Priporo\u010damo pregled po\u0161iljke pri prevzemu; to ne omejuje zakonskih pravic Potro\u0161nika.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>\u00a78. Prodajni dokument \/ elektronski izpisek<\/h2>\n<ol>\n<li>Prodajalec izda Prodajni dokument kot fakturo ali elektronski izpisek, po izbiri Kupca.<\/li>\n<li>Elektronski izpisek je fiskalni dokument v elektronski obliki, katerega vsebino urejata poljski Zakon o DDV in izvedbeni predpisi o dav\u010dnih blagajnah.<\/li>\n<li>Izdaja elektronskega izpiska zahteva soglasje Kupca, izra\u017eeno s sprejemom pogojev \/ pogojev prodaje. Elektronski izpisek je na voljo prek repozitorija eparagony.pl (Spark) po enoli\u010dni povezavi, poslani na e-po\u0161to Kupca. V primeru te\u017eav z dostopom naj Kupec preveri mapo SPAM in se obrne na Prodajalca.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>\u00a79. Pravica do odstopa od pogodbe<\/h2>\n<ol>\n<li><strong>Zakonska pravica do odstopa.<\/strong> Potro\u0161nik in PsPP, ki je sklenil pogodbo na daljavo, lahko od nje odstopi v 14 dneh brez navedbe razloga in brez stro\u0161kov, razen stro\u0161kov, dolo\u010denih z zakonom (vklju\u010dno z neposrednimi stro\u0161ki vra\u010dila Blaga in dodatnimi stro\u0161ki, ki izhajajo iz izbire drugega na\u010dina dostave od najcenej\u0161ega obi\u010dajnega, ki ga ponuja Trgovina). Rok za\u010dne te\u010di takoj, ko Potro\u0161nik prevzame Blago.<\/li>\n<li><strong>Pogodbeno podalj\u0161anje roka \u2014 30 dni.<\/strong> Prodajalec prostovoljno, nad zakonsko pravico, daje Potro\u0161niku in PsPP pravico do vra\u010dila Blaga v <strong>30 dneh<\/strong> od prevzema, pod pogoji, podobnimi zakonskemu odstopu. To podalj\u0161anje ne omejuje niti ne izklju\u010duje zakonskih pravic in se vedno razlaga v korist Potro\u0161nika.<\/li>\n<li><strong>Raz\u0161iritev na personalizirane izdelke in digitalno vsebino\/storitve.<\/strong> \u010ceprav \u010dl. 38 ZPP omogo\u010da izklju\u010ditev pravice do odstopa med drugim pri Blagu, izdelanem po specifikaciji Potro\u0161nika ali prilagojenem njegovim individualnim potrebam (na primer izdelki, sestavljeni v \u201eKonfiguratorju uzde&#8221;), ter pri digitalni vsebini, dobavljeni s soglasjem Potro\u0161nika pred iztekom roka za odstop, Prodajalec <strong>prostovoljno daje pravico do vra\u010dila tudi za te kategorije<\/strong> v roku 30 dni, pri \u010demer se ravna po svoji politiki kakovosti in zaupanju v ponujene izdelke.<\/li>\n<li>Za odstop Potro\u0161nik poda nedvoumno izjavo (uporabi lahko obrazec iz Priloge 2). Izjavo lahko po\u0161lje po po\u0161ti na ul. Ko\u015bcielna 6c, 73-150 \u0141obez ali po e-po\u0161ti na kontakt@balotade.com. Za upo\u0161tevanje roka je dovolj, da izjavo po\u0161lje pred njegovim iztekom.<\/li>\n<li>Prodajalec brez nepotrebnega odla\u0161anja, najpozneje pa v 14 dneh od prejema izjave, Potro\u0161niku vrne vsa opravljena pla\u010dila, vklju\u010dno s stro\u0161ki dostave (do zneska najcenej\u0161ega obi\u010dajnega na\u010dina dostave, ki ga ponuja Trgovina). Vra\u010dilo izvede z enakim pla\u010dilnim sredstvom, kot ga je uporabil Potro\u0161nik, razen \u010de je Potro\u0161nik izrecno privolil v drug na\u010din, ki zanj ne pomeni nikakr\u0161nih stro\u0161kov.<\/li>\n<li>Prodajalec lahko zadr\u017ei vra\u010dilo pla\u010dila do prejema Blaga ali dokazila o njegovi po\u0161iljki, kar nastopi prej.<\/li>\n<li>Potro\u0161nik vrne Blago na ul. Ko\u015bcielna 6c, 73-150 \u0141obez brez nepotrebnega odla\u0161anja, najpozneje pa v 14 dneh od dneva odstopa. Potro\u0161nik nosi samo neposredne stro\u0161ke vra\u010dila Blaga. Po\u0161iljke, poslane po povzetju, ne bodo prevzete.<\/li>\n<li>Potro\u0161nik odgovarja za zmanj\u0161anje vrednosti Blaga, ki izhaja iz ravnanja z njim, ki presega to, kar je potrebno za ugotovitev njegove narave, zna\u010dilnosti in delovanja.<\/li>\n<li>Popoln pouk o pravici do odstopa je naveden v Prilogi 1.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>\u00a710. Digitalna vsebina in storitve (spletna izobra\u017eevanja, Balotade Academy)<\/h2>\n<ol>\n<li>Pri spletnih izobra\u017eevanjih in dostopu do Balotade Academy Prodajalec dobavlja Digitalno vsebino ali Digitalne storitve. Prodajalec jih dobavi takoj po sklenitvi pogodbe, razen \u010de je dogovorjeno druga\u010de. Ta vpra\u0161anja urejajo ti pogoji (ni lo\u010denega sklopa pogojev za izobra\u017eevanja, Ra\u010dun ali e-novice).<\/li>\n<li>Prodajalec odgovarja za neskladnost Digitalne vsebine\/storitev s pogodbo po poglavju 5.b Zakona o pravicah potro\u0161nikov (\u010dl. 43h\u201343q ZPP), vklju\u010dno s skladnostjo z opisom, delovanjem, zdru\u017eljivostjo in interoperabilnostjo.<\/li>\n<li>Reklamacije, ki se nana\u0161ajo na Digitalno vsebino\/storitve, se vlo\u017eijo na na\u010din, naveden v \u00a711; Prodajalec jih re\u0161uje v 14 dneh.<\/li>\n<li>Pravico do odstopa od pogodbe o dobavi Digitalne vsebine\/storitev ureja \u00a79 z upo\u0161tevanjem prostovoljnega podalj\u0161anja, opisanega v \u00a79(3).<\/li>\n<\/ol>\n<h2>\u00a711. Reklamacije \u2014 neskladnost Blaga s pogodbo<\/h2>\n<ol>\n<li><strong>Potro\u0161nik in PsPP.<\/strong> Prodajalec Potro\u0161niku in PsPP odgovarja za neskladnost Blaga s pogodbo po poglavju 5.a Zakona o pravicah potro\u0161nikov (\u010dl. 43a\u201343g ZPP). Dolo\u010dbe Civilnega zakonika o odgovornosti za stvarne napake se v tem obsegu za Potro\u0161nika in PsPP ne uporabljajo.<\/li>\n<li>Prodajalec odgovarja za neskladnost, ki je obstajala v trenutku dobave in se je pokazala v 2 letih od tega trenutka. Neskladnost, ki se poka\u017ee pred iztekom 2 let, se \u0161teje za obstoje\u010do v trenutku dobave.<\/li>\n<li>V primeru neskladnosti lahko Potro\u0161nik zahteva popravilo ali zamenjavo. \u010ce popravilo ali zamenjava nista mogo\u010da ali bi pomenila previsoke stro\u0161ke, ali \u010de ju Prodajalec ni izvedel, ali \u010de je neskladnost bistvena \u2014 lahko Potro\u0161nik poda izjavo o zni\u017eanju cene ali o odstopu od pogodbe.<\/li>\n<li>Reklamacijo je mogo\u010de vlo\u017eiti po po\u0161ti na ul. Ko\u015bcielna 6c, 73-150 \u0141obez ali po e-po\u0161ti na kontakt@balotade.com z opisom napake in zahteve. Prodajalec na reklamacijo Potro\u0161nika odgovori v 14 dneh; neizrek v tem roku pomeni priznanje reklamacije.<\/li>\n<li>Potro\u0161nik reklamirano Blago dostavi Prodajalcu na stro\u0161ke Prodajalca na ul. Ko\u015bcielna 6c, 73-150 \u0141obez.<\/li>\n<li><strong>Kupci, ki niso Potro\u0161niki niti PsPP (B2B).<\/strong> Za Kupce, ki so podjetniki (in niso PsPP), je odgovornost Prodajalca za napake (\u010dl. 556 in naslednji CZ) izklju\u010dena v obsegu, ki ga dopu\u0161\u010da zakon.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>\u00a712. Garancija kakovosti<\/h2>\n<ol>\n<li>Prodajalec daje pogodbeno <strong>garancijo kakovosti<\/strong> v smislu \u010dl. 577 in naslednjih CZ za vse Blago, ki se ponuja v Trgovini, za obdobje <strong>24 mesecev<\/strong> od dneva izro\u010ditve Blaga Kupcu.<\/li>\n<li>Garancija velja na obmo\u010dju Evropske unije.<\/li>\n<li>Garancija obsega napake Blaga, ki so nastale iz vzrokov, lastnih samemu Blagu (napake materiala in izdelave). Garancija ne obsega mehanskih po\u0161kodb, obi\u010dajne obrabe niti po\u0161kodb, nastalih zaradi uporabe v nasprotju z namenom ali zaradi nepravilnega vzdr\u017eevanja.<\/li>\n<li>Garancijske pravice se uresni\u010dujejo s popravilom ali zamenjavo pokvarjenega Blaga. Garancijski zahtevek se vlo\u017ei na ul. Ko\u015bcielna 6c, 73-150 \u0141obez ali po e-po\u0161ti na kontakt@balotade.com z opisom napake; Blago je treba dostaviti na isti naslov.<\/li>\n<li>Garancija kakovosti ne izklju\u010duje, ne omejuje niti ne odlaga pravic Potro\u0161nika in PsPP, ki izhajajo iz dolo\u010db o neskladnosti Blaga s pogodbo (\u00a711).<\/li>\n<\/ol>\n<h2>\u00a713. Ocene, prikazane ob Blagu<\/h2>\n<ol>\n<li>Trgovina ne zbira niti ne objavlja lastnih ocen Kupcev za posamezno Blago. Ocene, prikazane ob Blagu, izhajajo iz zunanjega, javno dostopnega profila Prodajalca na Googlu in se nana\u0161ajo na poslovanje Prodajalca (Trgovine) kot celote, ne pa na konkretno Blago.<\/li>\n<li>Pravila zbiranja, moderiranja in preverjanja teh ocen dolo\u010da izklju\u010dno upravljavec storitve Google; Prodajalec na njihovo vsebino ne vpliva in jih ne preverja posami\u010dno.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>\u00a714. Varnost izdelkov<\/h2>\n<ol>\n<li>Blago, ki se ponuja v Trgovini, je skladno z Uredbo (EU) 2023\/988 Evropskega parlamenta in Sveta o splo\u0161ni varnosti proizvodov (GPSR). Informacije o proizvajalcu ali odgovorni osebi ter varnostna opozorila in informacije so navedeni v opisu Blaga ali na Blagu oziroma embala\u017ei.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>\u00a715. Izvensodno re\u0161evanje sporov in uveljavljanje zahtevkov<\/h2>\n<ol>\n<li>Potro\u0161nik lahko uporabi izvensodne na\u010dine re\u0161evanja reklamacij in uveljavljanja zahtevkov, zlasti:\n<ul>\n<li>obrniti se na stalno potro\u0161ni\u0161ko arbitra\u017eno sodi\u0161\u010de pri vojvodskem in\u0161pektorju Trgovinske in\u0161pekcije z zahtevo za re\u0161itev spora;<\/li>\n<li>obrniti se na Vojvodski in\u0161pektorat Trgovinske in\u0161pekcije v Szczecinu z zahtevo za za\u010detek postopka izvensodnega re\u0161evanja potro\u0161ni\u0161kega spora;<\/li>\n<li>pridobiti brezpla\u010dno pomo\u010d okrajnega (mestnega) varuha pravic potro\u0161nikov ali dru\u017ebene organizacije, katere statutarne naloge vklju\u010dujejo varstvo potro\u0161nikov;<\/li>\n<li>uporabiti informacije, dostopne pri Uradu za varstvo konkurence in potro\u0161nikov: <a href=\"https:\/\/www.uokik.gov.pl\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.uokik.gov.pl<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Uporaba izvensodnih na\u010dinov je prostovoljna in mogo\u010da samo s soglasjem obeh strank spora.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>\u00a716. Osebni podatki<\/h2>\n<ol>\n<li>Upravljavec osebnih podatkov Kupcev je Prodajalec.<\/li>\n<li>Osebni podatki se obdelujejo predvsem zaradi sklenitve in izvedbe Prodajne pogodbe (\u010dl. 6(1)(b) GDPR), izpolnitve pravnih obveznosti Prodajalca, vklju\u010dno z dav\u010dnimi in ra\u010dunovodskimi (\u010dl. 6(1)(c) GDPR), ter za namene, ki izhajajo iz zakonitih interesov Prodajalca, kot je uveljavljanje zahtevkov (\u010dl. 6(1)(f) GDPR). Posredovanje podatkov, potrebnih za izvedbo pogodbe, je prostovoljno, vendar nujno za njeno sklenitev in izvedbo.<\/li>\n<li>Podrobna pravila obdelave osebnih podatkov in uporabe pi\u0161kotkov, vklju\u010dno s pravicami posameznikov, na katere se podatki nana\u0161ajo, so navedena v Pravilih o varstvu osebnih podatkov, dostopnih v Trgovini.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>\u00a717. Intelektualna lastnina<\/h2>\n<ol>\n<li>Fotografije, opisi, ime, domena, logotipi in druge pravice intelektualne lastnine pripadajo Prodajalcu ali jih Prodajalec uporablja v skladu z zakonom. Njihova uporaba brez soglasja Prodajalca ni dovoljena.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>\u00a718. Spremembe pogojev<\/h2>\n<ol>\n<li>Prodajalec lahko pogoje spremeni iz pomembnih razlogov, zlasti ob spremembah pravnih predpisov, na\u010dinov pla\u010dila in dostave ali obsega opravljenih storitev \u2014 v obsegu, v katerem te spremembe vplivajo na izvajanje pogojev.<\/li>\n<li>Prodajalec o spremembi obvesti z objavo nove razli\u010dice v Trgovini z navedbo datuma za\u010detka veljavnosti. Za Naro\u010dila, oddana pred za\u010detkom veljavnosti spremembe, se uporablja prej\u0161nje besedilo pogojev.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>\u00a719. Kon\u010dne dolo\u010dbe<\/h2>\n<ol>\n<li>Za vpra\u0161anja, ki jih ti pogoji ne urejajo, se uporabljajo splo\u0161no veljavni poljski pravni predpisi, zlasti CZ in ZPP.<\/li>\n<li>Pogoji ne izklju\u010dujejo niti ne omejujejo pravic Potro\u0161nika, ki izhajajo iz prisilnih pravnih dolo\u010db. V primeru nasprotja imajo te dolo\u010dbe prednost.<\/li>\n<li>Spore s Potro\u0161nikom re\u0161uje sodi\u0161\u010de, pristojno po poljskem Zakonu o pravdnem postopku. Spore s Kupcem, ki ni Potro\u0161nik niti PsPP, re\u0161uje sodi\u0161\u010de, pristojno po sede\u017eu Prodajalca.<\/li>\n<li>Pogoji za\u010dnejo veljati 15. maja 2026 in nadome\u0161\u010dajo prej\u0161nje pogoje, ki so veljali od 1. januarja 2020.<\/li>\n<li>Pravno zavezujo\u010da je poljska jezikovna razli\u010dica teh pogojev; to slovensko besedilo je prevod, zagotovljen izklju\u010dno v informativne namene.<\/li>\n<\/ol>\n<hr>\n<h2>Priloga 1 \u2014 Pouk o pravici do odstopa od pogodbe<\/h2>\n<p><strong>Pravica do odstopa.<\/strong> Imate pravico odstopiti od te pogodbe v 14 dneh \u2014 na podlagi podalj\u0161anja, ki ga Prodajalec daje prostovoljno, pa v 30 dneh \u2014 brez navedbe razloga. Rok za odstop se izte\u010de 30 dni od dneva, ko ste vi ali tretja oseba, ki ste jo dolo\u010dili in ki ni prevoznik, pridobili fizi\u010dno posest blaga.<\/p>\n<p>Za uresni\u010devanje pravice do odstopa morate Prodajalca \u2014 Balotade Maciej Sob\u00f3tka, ul. Ko\u015bcielna 6c, 73-150 \u0141obez, Poljska, e-po\u0161ta: kontakt@balotade.com \u2014 obvestiti o svoji odlo\u010ditvi z nedvoumno izjavo (na primer s pismom, poslanim po po\u0161ti ali e-po\u0161ti). Uporabite lahko obrazec za odstop (Priloga 2), vendar to ni obvezno. Za upo\u0161tevanje roka je dovolj, da izjavo po\u0161ljete pred njegovim iztekom.<\/p>\n<p><strong>Posledice odstopa.<\/strong> Vrnili bomo vsa prejeta pla\u010dila, vklju\u010dno s stro\u0161ki dostave (razen dodatnih stro\u0161kov, ki izhajajo iz va\u0161e izbire drugega na\u010dina dostave od najcenej\u0161ega obi\u010dajnega, ki ga ponujamo), brez nepotrebnega odla\u0161anja, najpozneje pa v 14 dneh od dneva, ko smo bili obve\u0161\u010deni o odstopu. Vra\u010dilo izvedemo z enakim pla\u010dilnim sredstvom, kot ste ga uporabili. Vra\u010dilo pla\u010dila lahko zadr\u017eimo do prejema blaga ali dokazila o njegovi po\u0161iljki. Blago nam morate poslati nazaj na ul. Ko\u015bcielna 6c, 73-150 \u0141obez brez nepotrebnega odla\u0161anja, najpozneje pa v 14 dneh od odstopa. Nosite neposredne stro\u0161ke vra\u010dila blaga. Odgovarjate za zmanj\u0161anje vrednosti blaga, ki izhaja iz ravnanja z njim, ki presega to, kar je potrebno za ugotovitev njegove narave, zna\u010dilnosti in delovanja.<\/p>\n<h2>Priloga 2 \u2014 Vzor\u010dni obrazec za odstop od pogodbe<\/h2>\n<p><em>(ta obrazec izpolnite in vrnite samo, \u010de \u017eelite odstopiti od pogodbe)<\/em><\/p>\n<p>Prejemnik: Balotade Maciej Sob\u00f3tka, ul. Ko\u015bcielna 6c, 73-150 \u0141obez, Poljska, e-po\u0161ta: kontakt@balotade.com<\/p>\n<p>Jaz\/Mi(*) s tem obve\u0161\u010dam\/obve\u0161\u010damo(*), da odstopam\/odstopamo(*) od pogodbe o prodaji naslednjega blaga(*) \/ o dobavi digitalne vsebine(*):<\/p>\n<p>\u2014 Datum sklenitve pogodbe \/ prevzema: ____________________<br \/>\n\u2014 Ime in priimek potro\u0161nika\/potro\u0161nikov: ____________________<br \/>\n\u2014 Naslov potro\u0161nika\/potro\u0161nikov: ____________________<br \/>\n\u2014 \u0160tevilka naro\u010dila: ____________________<br \/>\n\u2014 Podpis potro\u0161nika\/potro\u0161nikov (samo \u010de se obrazec po\u0161ilja v papirni obliki): ____________________<br \/>\n\u2014 Datum: ____________________<\/p>\n<p>(*) Pre\u010drtajte, kar ne ustreza.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pogoji poslovanja spletne trgovine Balotade Datum za\u010detka veljavnosti: 15. maj 2026 Razli\u010dica: 2.0 Ti pogoji poslovanja so prevedeni iz poljskega<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-86342","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/balotade.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/86342","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/balotade.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/balotade.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/balotade.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/balotade.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=86342"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/balotade.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/86342\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/balotade.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=86342"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}