{"id":47407,"date":"2018-07-06T13:15:50","date_gmt":"2018-07-06T11:15:50","guid":{"rendered":"https:\/\/balotade.com\/regulamin\/"},"modified":"2026-09-04T13:04:57","modified_gmt":"2026-09-04T11:04:57","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/balotade.com\/it\/termini-e-condizioni\/","title":{"rendered":"Termini e condizioni"},"content":{"rendered":"<div class=\"rte\">\n<h1>Termini e condizioni del negozio online Balotade<\/h1>\n<p><strong>Data di entrata in vigore:<\/strong> 15 maggio 2026<br \/>\n<strong>Versione:<\/strong> 2.0<\/p>\n<p><em>I presenti Termini e condizioni sono stati tradotti dal polacco per comodit\u00e0 dei clienti. La versione in lingua polacca \u00e8 l&#8217;unica giuridicamente vincolante; in caso di discrepanza tra le versioni linguistiche prevale quella polacca. Il contratto \u00e8 regolato dal diritto polacco.<\/em><\/p>\n<h2>\u00a71. Disposizioni generali<\/h2>\n<ol>\n<li>I presenti Termini e condizioni definiscono le regole di utilizzo del negozio online Balotade disponibile all&#8217;indirizzo <a href=\"https:\/\/www.balotade.com\">www.balotade.com<\/a>, di inoltro degli ordini di Merce, della loro consegna, del pagamento del prezzo, nonch\u00e9 i diritti dell&#8217;Acquirente connessi al contratto concluso, compreso il diritto di recesso da un contratto a distanza e le regole di responsabilit\u00e0 del Venditore per il difetto di conformit\u00e0 della Merce al contratto.<\/li>\n<li>Il Venditore e proprietario del Negozio \u00e8 Maciej Sob\u00f3tka, che svolge attivit\u00e0 d&#8217;impresa con la denominazione <strong>Balotade Maciej Sob\u00f3tka<\/strong>, sede legale: Wysiedle 8a, 73-150 Wysiedle, Polonia, NIP (partita IVA): 2530334997, REGON: 321519506 (il &#8220;Venditore&#8221;).<\/li>\n<li>Negozio fisico e indirizzo per la corrispondenza, i resi, i reclami, le dichiarazioni di recesso e il ritiro di persona: <strong>ul. Ko\u015bcielna 6c, 73-150 \u0141obez, Polonia<\/strong>.<\/li>\n<li>Contatto con il Venditore: e-mail: <strong>kontakt@balotade.com<\/strong>, telefono: <strong>+48 667 962 816<\/strong>.<\/li>\n<li>Il Negozio vende tramite Internet (contratto a distanza).<\/li>\n<li>L&#8217;inoltro di un ordine richiede la lettura dei presenti Termini. L&#8217;inoltro di un ordine costituisce accettazione dei Termini.<\/li>\n<li>I Termini sono costantemente disponibili sul sito del Negozio in modo da consentirne l&#8217;acquisizione, la riproduzione e la registrazione (stampa, salvataggio su un supporto).<\/li>\n<\/ol>\n<h2>\u00a72. Definizioni<\/h2>\n<p>I termini con l&#8217;iniziale maiuscola significano:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Venditore<\/strong> \u2013 il soggetto indicato al \u00a71(2).<\/li>\n<li><strong>Negozio<\/strong> \u2013 il sito all&#8217;indirizzo www.balotade.com.<\/li>\n<li><strong>Acquirente<\/strong> \u2013 una persona fisica con piena o limitata capacit\u00e0 giuridica, una persona giuridica o un ente privo di personalit\u00e0 giuridica che utilizza il Negozio.<\/li>\n<li><strong>Consumatore<\/strong> \u2013 un Acquirente che \u00e8 una persona fisica che compie un atto giuridico non direttamente connesso alla propria attivit\u00e0 d&#8217;impresa o professionale (art. 22<sup>1<\/sup> del Codice civile polacco).<\/li>\n<li><strong>Imprenditore con diritti del consumatore (PnPK)<\/strong> \u2013 una persona fisica che conclude un contratto direttamente connesso alla propria attivit\u00e0 d&#8217;impresa, quando dal contenuto di tale contratto risulta che esso non ha carattere professionale per tale persona (art. 385<sup>5<\/sup>, 556<sup>4<\/sup>, 556<sup>5<\/sup> e 576<sup>5<\/sup> del Codice civile e relative disposizioni della Legge sui diritti dei consumatori). Il PnPK gode della tutela prevista per il Consumatore nella misura risultante dalla legge.<\/li>\n<li><strong>Merce<\/strong> \u2013 un bene mobile presentato nel Negozio che pu\u00f2 essere oggetto di un contratto di vendita.<\/li>\n<li><strong>Contenuto digitale<\/strong> \u2013 dati prodotti e forniti in forma digitale (ad es. materiali formativi scaricabili).<\/li>\n<li><strong>Servizio digitale<\/strong> \u2013 un servizio che consente al Consumatore di creare, elaborare, conservare o accedere a dati in forma digitale, compreso l&#8217;accesso alla formazione online e all&#8217;Accademia Balotade.<\/li>\n<li><strong>Contratto di vendita<\/strong> \u2013 un contratto di vendita della Merce concluso tra il Venditore e l&#8217;Acquirente tramite il Negozio.<\/li>\n<li><strong>Ordine<\/strong> \u2013 la dichiarazione di volont\u00e0 dell&#8217;Acquirente diretta direttamente alla conclusione di un Contratto di vendita, inoltrata tramite il Negozio.<\/li>\n<li><strong>Account<\/strong> \u2013 un insieme di risorse nel sistema informatico del Venditore, contrassegnato da un login e una password, che conserva i dati dell&#8217;Acquirente e la cronologia degli Ordini.<\/li>\n<li><strong>Giorno lavorativo<\/strong> \u2013 dal luned\u00ec al venerd\u00ec, esclusi i giorni festivi.<\/li>\n<li><strong>Documento di vendita<\/strong> \u2013 una fattura o uno scontrino elettronico, a scelta dell&#8217;Acquirente, consegnato per via elettronica all&#8217;indirizzo e-mail indicato.<\/li>\n<li><strong>Informativa sulla privacy<\/strong> \u2013 il documento che descrive le regole di trattamento dei dati personali e di utilizzo dei cookie, disponibile nel Negozio.<\/li>\n<li><strong>CRA<\/strong> \u2013 la Legge polacca del 30 maggio 2014 sui diritti dei consumatori.<\/li>\n<li><strong>CC<\/strong> \u2013 la Legge polacca del 23 aprile 1964, il Codice civile.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>\u00a73. Requisiti tecnici<\/h2>\n<ol>\n<li>L&#8217;utilizzo del Negozio richiede un dispositivo con accesso a Internet, un browser web aggiornato e un account e-mail attivo e correttamente configurato.<\/li>\n<li>Il Venditore non \u00e8 responsabile dei disservizi derivanti da cause al di fuori del proprio controllo, comprese quelle imputabili all&#8217;infrastruttura informatica dell&#8217;Acquirente.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>\u00a74. Account e registrazione<\/h2>\n<ol>\n<li>L&#8217;Acquirente pu\u00f2 creare un Account. La registrazione \u00e8 volontaria e gratuita; gli acquisti si possono effettuare anche senza registrazione.<\/li>\n<li>L&#8217;Acquirente deve mantenere riservata la password dell&#8217;Account ed \u00e8 responsabile delle conseguenze della sua divulgazione a terzi.<\/li>\n<li>L&#8217;Acquirente pu\u00f2 eliminare l&#8217;Account in qualsiasi momento contattando il Venditore; ci\u00f2 non pregiudica gli Ordini gi\u00e0 inoltrati.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>\u00a75. Inoltro degli ordini e conclusione del contratto<\/h2>\n<ol>\n<li>Un Ordine si inoltra aggiungendo la Merce al carrello e compilando il modulo d&#8217;ordine (indirizzo di consegna, e-mail, numero di telefono, metodo di pagamento e di consegna).<\/li>\n<li>La presentazione della Merce nel Negozio costituisce un invito a concludere un contratto ai sensi dell&#8217;art. 71 CC, non un&#8217;offerta. L&#8217;inoltro di un Ordine da parte dell&#8217;Acquirente \u00e8 un&#8217;offerta di conclusione di un Contratto di vendita.<\/li>\n<li>Dopo l&#8217;inoltro di un Ordine, il Venditore invia all&#8217;e-mail dell&#8217;Acquirente una conferma di accettazione dell&#8217;Ordine comprensiva dei suoi elementi essenziali (numero, prezzo totale con il dettaglio dei prezzi della Merce e del costo di consegna, tempi di evasione, modalit\u00e0 e data approssimativa di consegna). Il Contratto di vendita si conclude al ricevimento di tale conferma.<\/li>\n<li>Un Ordine non verr\u00e0 accettato se il modulo contiene dati incompleti che impediscono la verifica dell&#8217;Acquirente o la consegna della Merce. Se il contatto con l&#8217;Acquirente \u00e8 impossibile, l&#8217;Ordine pu\u00f2 essere annullato.<\/li>\n<li>Non oltre il momento di manifestare la volont\u00e0 di vincolarsi al contratto, il Venditore informa il Consumatore in modo chiaro e comprensibile sulle caratteristiche principali della prestazione, sul prezzo totale comprensivo degli oneri, sulle modalit\u00e0 e sui tempi di pagamento, sulle modalit\u00e0 e sui tempi di esecuzione, sulla procedura di reclamo e sul diritto di recesso.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>\u00a76. Prezzi e pagamenti<\/h2>\n<ol>\n<li>I prezzi della Merce sono prezzi lordi. Nella versione polacca del Negozio i prezzi sono espressi in zloty polacchi (PLN). Nelle versioni in lingua straniera del Negozio (comprese quelle in inglese e tedesco) i prezzi possono essere presentati in euro (EUR): la conversione segue il tasso e le regole applicate dal meccanismo multivaluta del Negozio, e la valuta di regolamento \u00e8 quella indicata nel riepilogo dell&#8217;Ordine. \u00c8 vincolante il prezzo indicato nel Negozio al momento dell&#8217;inoltro dell&#8217;Ordine. Il prezzo non comprende i costi di consegna, dei quali l&#8217;Acquirente \u00e8 informato al momento dell&#8217;inoltro dell&#8217;Ordine.<\/li>\n<li><strong>Prezzo pi\u00f9 basso degli ultimi 30 giorni (clausola Omnibus).<\/strong> Ogni volta che il prezzo di una Merce \u00e8 ridotto, il Venditore, accanto al prezzo attuale, presenta l&#8217;informazione sul prezzo pi\u00f9 basso di tale Merce in vigore nei 30 giorni precedenti la riduzione (oppure, se la Merce \u00e8 stata offerta per meno di 30 giorni, dalla data in cui \u00e8 stata offerta per la prima volta).<\/li>\n<li>I costi di consegna sono a carico dell&#8217;Acquirente. Il Venditore offre la consegna gratuita per gli Ordini di importo pari o superiore a 100 \u20ac (lordi). Il Venditore pu\u00f2 modificare la soglia o le condizioni della consegna gratuita nell&#8217;ambito di promozioni; le condizioni attuali sono indicate nel Negozio e al momento dell&#8217;inoltro dell&#8217;Ordine, e sono vincolanti le condizioni in vigore al momento dell&#8217;inoltro dell&#8217;Ordine.<\/li>\n<li>Il Venditore mette a disposizione i seguenti metodi di pagamento:\n<ul>\n<li>pagamento elettronico (compresi BLIK, carta di pagamento, bonifico rapido) tramite l&#8217;operatore di pagamento Tpay \u2013 Krajowy Integrator P\u0142atno\u015bci S.A.;<\/li>\n<li>pagamento PayPal \u2014 disponibile per gli Ordini internazionali (versioni in lingua straniera del Negozio \/ regolamento in valuta estera);<\/li>\n<li>bonifico bancario tradizionale sul conto del Venditore: 06 1870 1045 2078 1080 0780 0001 (Balotade Maciej Sob\u00f3tka);<\/li>\n<li>contrassegno al ricevimento del pacco;<\/li>\n<li>contanti al ritiro di persona presso il negozio fisico in ul. Ko\u015bcielna 6c, 73-150 \u0141obez.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Per il pagamento elettronico o il bonifico, l&#8217;Ordine viene evaso dopo l&#8217;accredito del pagamento. Per il contrassegno, l&#8217;evasione avviene dopo la conclusione del Contratto di vendita.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>\u00a77. Consegna e ritiro<\/h2>\n<ol>\n<li>Il Venditore spedisce la Merce nel territorio della Repubblica di Polonia e all&#8217;estero (spedizione internazionale). Il costo e i metodi di consegna disponibili dipendono dal paese di consegna e sono presentati al momento dell&#8217;inoltro dell&#8217;Ordine. Eventuali dazi doganali, imposte all&#8217;importazione o oneri richiesti in un paese di destinazione al di fuori dell&#8217;Unione europea sono a carico dell&#8217;Acquirente in conformit\u00e0 alla legge del paese di consegna.<\/li>\n<li>Il Venditore spedisce la Merce entro 24 ore (calcolate in Giorni lavorativi) dall&#8217;accredito del pagamento (o dalla conclusione del Contratto di vendita in caso di contrassegno), salvo che nella descrizione della Merce sia indicato un termine pi\u00f9 lungo o che il Venditore abbia annunciato una pausa festiva. Il tempo totale di consegna comprende inoltre i tempi di consegna del corriere.<\/li>\n<li>La Merce viene consegnata all&#8217;indirizzo indicato nel modulo d&#8217;ordine. L&#8217;Acquirente \u00e8 informato dello stato dell&#8217;Ordine via e-mail.<\/li>\n<li>Al momento della consegna della Merce all&#8217;Acquirente (e per il Consumatore \u2014 al momento in cui il Consumatore o un terzo da lui indicato, diverso dal corriere, prende possesso della Merce), i vantaggi, gli oneri e il rischio di perdita o danneggiamento accidentale della Merce passano all&#8217;Acquirente. Se la Merce \u00e8 spedita tramite un corriere e l&#8217;Acquirente non \u00e8 n\u00e9 un Consumatore n\u00e9 un PnPK, il rischio passa al momento della consegna della Merce al corriere.<\/li>\n<li>Si raccomanda di controllare il pacco al ricevimento; ci\u00f2 non limita i diritti legali del Consumatore.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>\u00a78. Documento di vendita \/ scontrino elettronico<\/h2>\n<ol>\n<li>Il Venditore emette il Documento di vendita come fattura o come scontrino elettronico, a scelta dell&#8217;Acquirente.<\/li>\n<li>Lo scontrino elettronico \u00e8 un documento fiscale in forma elettronica, il cui ambito \u00e8 disciplinato dalla Legge polacca sull&#8217;IVA e dai regolamenti attuativi sui registratori di cassa.<\/li>\n<li>L&#8217;emissione di uno scontrino elettronico richiede il consenso dell&#8217;Acquirente, espresso con l&#8217;accettazione dei Termini \/ delle condizioni di vendita. Lo scontrino elettronico \u00e8 reso disponibile tramite il repository eparagony.pl (Spark) attraverso un collegamento ipertestuale univoco inviato all&#8217;e-mail dell&#8217;Acquirente. In caso di problemi di accesso, l&#8217;Acquirente deve controllare la cartella SPAM e contattare il Venditore.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>\u00a79. Diritto di recesso<\/h2>\n<ol>\n<li><strong>Diritto legale di recesso.<\/strong> Un Consumatore e un PnPK che hanno concluso un contratto a distanza possono recedere dallo stesso entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione e senza sostenere costi, salvo quelli previsti dalla legge (compresi i costi diretti di restituzione della Merce e i costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso da quello ordinario pi\u00f9 economico offerto dal Negozio). Il periodo decorre dal momento in cui il Consumatore prende possesso della Merce.<\/li>\n<li><strong>Estensione contrattuale del periodo \u2014 30 giorni.<\/strong> Il Venditore, volontariamente e al di l\u00e0 del diritto legale, concede al Consumatore e al PnPK il diritto di restituire la Merce entro <strong>30 giorni<\/strong> dalla presa in possesso, a condizioni analoghe al recesso legale. Questa estensione non limita n\u00e9 esclude i diritti legali ed \u00e8 sempre interpretata a favore del Consumatore.<\/li>\n<li><strong>Estensione ai prodotti personalizzati e ai contenuti\/servizi digitali.<\/strong> Sebbene l&#8217;art. 38 CRA consenta l&#8217;esclusione del diritto di recesso, tra l&#8217;altro, per la Merce prodotta secondo le specifiche del Consumatore o rispondente a esigenze individualizzate (ad es. prodotti configurati nel &#8220;Configuratore di testiere&#8221;) e per i contenuti digitali forniti con il consenso del Consumatore prima della scadenza del periodo di recesso, il Venditore <strong>concede volontariamente il diritto di reso anche per queste categorie<\/strong> entro 30 giorni, guidato dalla propria politica di qualit\u00e0 e dalla fiducia nei prodotti offerti.<\/li>\n<li>Per recedere, il Consumatore rende una dichiarazione inequivocabile (\u00e8 possibile usare il modello dell&#8217;Allegato 2). La dichiarazione pu\u00f2 essere inviata per posta a ul. Ko\u015bcielna 6c, 73-150 \u0141obez o via e-mail a kontakt@balotade.com. L&#8217;invio della dichiarazione prima della scadenza \u00e8 sufficiente a rispettare il termine.<\/li>\n<li>Il Venditore, senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dal ricevimento della dichiarazione, restituisce al Consumatore tutti i pagamenti effettuati, compresi i costi di consegna (fino all&#8217;importo del metodo di consegna ordinario pi\u00f9 economico offerto dal Negozio). Il rimborso \u00e8 effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Consumatore, salvo che il Consumatore abbia espressamente accettato un altro metodo che non comporti per lui alcun costo.<\/li>\n<li>Il Venditore pu\u00f2 trattenere il rimborso fino al ricevimento della Merce o della prova della sua restituzione, a seconda di quale evento si verifichi per primo.<\/li>\n<li>Il Consumatore restituisce la Merce a ul. Ko\u015bcielna 6c, 73-150 \u0141obez senza indebito ritardo, non oltre 14 giorni dalla data del recesso. Il Consumatore sostiene solo i costi diretti di restituzione della Merce. Le spedizioni in contrassegno non saranno accettate.<\/li>\n<li>Il Consumatore \u00e8 responsabile dell&#8217;eventuale diminuzione di valore della Merce risultante da un utilizzo della stessa che vada oltre quanto necessario a stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.<\/li>\n<li>L&#8217;istruzione completa sul diritto di recesso \u00e8 riportata nell&#8217;Allegato 1.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>\u00a710. Contenuti e servizi digitali (formazione online, Accademia Balotade)<\/h2>\n<ol>\n<li>Per quanto riguarda la formazione online e l&#8217;accesso all&#8217;Accademia Balotade, il Venditore fornisce Contenuti digitali o Servizi digitali. Il Venditore li fornisce immediatamente dopo la conclusione del contratto, salvo diverso accordo. Tali materie sono disciplinate dai presenti Termini (non esiste un insieme separato di condizioni per la formazione, l&#8217;Account o la newsletter).<\/li>\n<li>Il Venditore \u00e8 responsabile del difetto di conformit\u00e0 dei Contenuti\/Servizi digitali al contratto ai sensi del Capitolo 5b della Legge sui diritti dei consumatori (art. 43h\u201343q CRA), compresa la conformit\u00e0 alla descrizione, la funzionalit\u00e0, la compatibilit\u00e0 e l&#8217;interoperabilit\u00e0.<\/li>\n<li>I reclami relativi ai Contenuti\/Servizi digitali si presentano come indicato al \u00a711; il Venditore li esamina entro 14 giorni.<\/li>\n<li>Il diritto di recesso da un contratto di fornitura di Contenuti\/Servizi digitali \u00e8 disciplinato dal \u00a79, tenendo conto dell&#8217;estensione volontaria descritta al \u00a79(3).<\/li>\n<\/ol>\n<h2>\u00a711. Reclami \u2014 difetto di conformit\u00e0 della Merce al contratto<\/h2>\n<ol>\n<li><strong>Consumatore e PnPK.<\/strong> Il Venditore \u00e8 responsabile nei confronti del Consumatore e del PnPK per il difetto di conformit\u00e0 della Merce al contratto ai sensi del Capitolo 5a della Legge sui diritti dei consumatori (art. 43a\u201343g CRA). Le disposizioni del Codice civile sulla garanzia per i vizi (r\u0119kojmia) non si applicano al Consumatore e al PnPK a questo riguardo.<\/li>\n<li>Il Venditore \u00e8 responsabile di un difetto di conformit\u00e0 esistente al momento della consegna e manifestatosi entro 2 anni da tale momento. Un difetto di conformit\u00e0 manifestatosi prima di 2 anni si presume esistente al momento della consegna.<\/li>\n<li>In caso di difetto di conformit\u00e0, il Consumatore pu\u00f2 chiedere la riparazione o la sostituzione. Se la riparazione o la sostituzione \u00e8 impossibile o comporterebbe costi eccessivi, oppure il Venditore non l&#8217;ha effettuata, o il difetto di conformit\u00e0 \u00e8 rilevante \u2014 il Consumatore pu\u00f2 rendere una dichiarazione di riduzione del prezzo o di recesso dal contratto.<\/li>\n<li>Un reclamo pu\u00f2 essere presentato per posta a ul. Ko\u015bcielna 6c, 73-150 \u0141obez o via e-mail a kontakt@balotade.com, descrivendo il difetto e la richiesta. Il Venditore risponde al reclamo di un Consumatore entro 14 giorni; la mancata risposta entro tale termine equivale all&#8217;accoglimento del reclamo.<\/li>\n<li>Il Consumatore consegna la Merce oggetto di reclamo al Venditore a spese di quest&#8217;ultimo a ul. Ko\u015bcielna 6c, 73-150 \u0141obez.<\/li>\n<li><strong>Acquirenti che non sono n\u00e9 Consumatori n\u00e9 PnPK (B2B).<\/strong> Nei confronti degli Acquirenti che sono imprenditori (diversi dal PnPK), la responsabilit\u00e0 del Venditore a titolo di garanzia per i vizi (art. 556 e segg. CC) \u00e8 esclusa nella misura consentita dalla legge.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>\u00a712. Garanzia di qualit\u00e0<\/h2>\n<ol>\n<li>Il Venditore concede una <strong>garanzia di qualit\u00e0<\/strong> contrattuale ai sensi dell&#8217;art. 577 e segg. CC su tutta la Merce offerta nel Negozio per un periodo di <strong>24 mesi<\/strong> dalla data di consegna della Merce all&#8217;Acquirente.<\/li>\n<li>La garanzia \u00e8 valida nel territorio dell&#8217;Unione europea.<\/li>\n<li>La garanzia copre i difetti della Merce derivanti da cause intrinseche alla Merce stessa (difetti di materiale e di fabbricazione). La garanzia non copre i danni meccanici, la normale usura, n\u00e9 i danni causati da un uso contrario alla destinazione o da una manutenzione impropria.<\/li>\n<li>I diritti di garanzia si esercitano mediante riparazione o sostituzione della Merce difettosa. Una richiesta di garanzia si presenta a ul. Ko\u015bcielna 6c, 73-150 \u0141obez o via e-mail a kontakt@balotade.com, con la descrizione del difetto; la Merce deve essere consegnata allo stesso indirizzo.<\/li>\n<li>La garanzia di qualit\u00e0 non esclude, limita n\u00e9 sospende i diritti del Consumatore e del PnPK derivanti dalle disposizioni sul difetto di conformit\u00e0 della Merce al contratto (\u00a711).<\/li>\n<\/ol>\n<h2>\u00a713. Recensioni presentate con la Merce<\/h2>\n<ol>\n<li>Il Negozio non raccoglie n\u00e9 pubblica proprie recensioni degli Acquirenti sui singoli prodotti. Le valutazioni presentate con la Merce provengono dal profilo Google esterno e pubblicamente disponibile del Venditore e si riferiscono all&#8217;attivit\u00e0 del Venditore (il Negozio) nel suo complesso, non a un prodotto specifico.<\/li>\n<li>Le regole di raccolta, moderazione e verifica di tali valutazioni sono stabilite esclusivamente dall&#8217;operatore del servizio Google; il Venditore non ha influenza sul loro contenuto e non le verifica singolarmente.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>\u00a714. Sicurezza dei prodotti<\/h2>\n<ol>\n<li>La Merce offerta nel Negozio \u00e8 conforme al Regolamento (UE) 2023\/988 del Parlamento europeo e del Consiglio sulla sicurezza generale dei prodotti (GPSR). Le informazioni sul produttore o sulla persona responsabile e le avvertenze e informazioni di sicurezza sono fornite nella descrizione della Merce o sulla Merce\/sull&#8217;imballo.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>\u00a715. Risoluzione extragiudiziale dei reclami e tutela<\/h2>\n<ol>\n<li>Il Consumatore pu\u00f2 ricorrere a mezzi extragiudiziali di gestione dei reclami e di tutela dei propri diritti, in particolare:\n<ul>\n<li>rivolgersi al collegio arbitrale permanente per i consumatori presso l&#8217;ispettore regionale dell&#8217;Ispettorato commerciale per la risoluzione della controversia;<\/li>\n<li>rivolgersi all&#8217;Ispettorato regionale dell&#8217;Ispettorato commerciale di Szczecin per avviare un procedimento di risoluzione extragiudiziale di una controversia con il consumatore;<\/li>\n<li>ottenere assistenza gratuita dal difensore civico distrettuale (comunale) dei consumatori o da un&#8217;organizzazione sociale i cui compiti statutari comprendano la tutela dei consumatori;<\/li>\n<li>utilizzare le informazioni disponibili presso l&#8217;Ufficio per la concorrenza e la tutela dei consumatori: <a href=\"https:\/\/www.uokik.gov.pl\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.uokik.gov.pl<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Il ricorso ai mezzi extragiudiziali \u00e8 volontario ed \u00e8 possibile solo con il consenso di entrambe le parti della controversia.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>\u00a716. Dati personali<\/h2>\n<ol>\n<li>Il titolare del trattamento dei dati personali degli Acquirenti \u00e8 il Venditore.<\/li>\n<li>I dati personali sono trattati principalmente per concludere ed eseguire il Contratto di vendita (art. 6, par. 1, lett. b GDPR), per adempiere agli obblighi legali del Venditore, compresi quelli fiscali e contabili (art. 6, par. 1, lett. c GDPR), e per finalit\u00e0 derivanti dai legittimi interessi del Venditore, come la tutela dei diritti (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). La comunicazione dei dati necessari all&#8217;esecuzione del contratto \u00e8 volontaria ma necessaria per concluderlo ed eseguirlo.<\/li>\n<li>Le regole dettagliate di trattamento dei dati personali e di utilizzo dei cookie, compresi i diritti degli interessati, sono riportate nell&#8217;Informativa sulla privacy disponibile nel Negozio.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>\u00a717. Propriet\u00e0 intellettuale<\/h2>\n<ol>\n<li>Fotografie, descrizioni, il nome, il dominio, i loghi e altri diritti di propriet\u00e0 intellettuale appartengono al Venditore o sono utilizzati dal Venditore in conformit\u00e0 alla legge. Il loro utilizzo senza il consenso del Venditore non \u00e8 consentito.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>\u00a718. Modifiche ai Termini<\/h2>\n<ol>\n<li>Il Venditore pu\u00f2 modificare i Termini per motivi importanti, in particolare modifiche di legge, dei metodi di pagamento e di consegna, o dell&#8217;ambito dei servizi forniti \u2014 nella misura in cui tali modifiche incidano sull&#8217;attuazione dei Termini.<\/li>\n<li>Il Venditore informa di una modifica pubblicando la nuova versione nel Negozio con l&#8217;indicazione della data di entrata in vigore. Gli Ordini inoltrati prima dell&#8217;entrata in vigore della modifica sono soggetti al testo precedente dei Termini.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>\u00a719. Disposizioni finali<\/h2>\n<ol>\n<li>Le materie non regolate dai Termini sono disciplinate dal diritto polacco generalmente applicabile, in particolare dal CC e dalla CRA.<\/li>\n<li>I Termini non escludono n\u00e9 limitano i diritti del Consumatore derivanti da disposizioni di legge imperative. In caso di conflitto, prevalgono tali disposizioni.<\/li>\n<li>Le controversie con un Consumatore sono risolte dal giudice competente ai sensi del Codice di procedura civile polacco. Le controversie con un Acquirente che non \u00e8 n\u00e9 un Consumatore n\u00e9 un PnPK sono risolte dal giudice competente per la sede legale del Venditore.<\/li>\n<li>I Termini entrano in vigore il 15 maggio 2026 e sostituiscono i termini precedenti in vigore dal 1\u00b0 gennaio 2020.<\/li>\n<li>La versione in lingua polacca dei presenti Termini \u00e8 la versione giuridicamente vincolante; il presente testo \u00e8 una traduzione fornita a soli fini informativi.<\/li>\n<\/ol>\n<hr>\n<h2>Allegato 1 \u2014 Istruzione sul diritto di recesso<\/h2>\n<p><strong>Diritto di recesso.<\/strong> Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni \u2014 e, in virt\u00f9 dell&#8217;estensione concessa volontariamente dal Venditore, entro 30 giorni \u2014 senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso scade dopo 30 giorni dal giorno in cui tu, o un terzo diverso dal corriere e da te indicato, avete acquisito il possesso fisico della merce.<\/p>\n<p>Per esercitare il diritto di recesso, devi informare il Venditore \u2014 Balotade Maciej Sob\u00f3tka, ul. Ko\u015bcielna 6c, 73-150 \u0141obez, Polonia, e-mail: kontakt@balotade.com, telefono +48 667 962 816 \u2014 della tua decisione mediante una dichiarazione inequivocabile (ad es. una lettera inviata per posta o e-mail). Puoi utilizzare il modulo di recesso tipo (Allegato 2), ma non \u00e8 obbligatorio. Per rispettare il termine \u00e8 sufficiente inviare la dichiarazione prima della sua scadenza.<\/p>\n<p><strong>Effetti del recesso.<\/strong> Rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un metodo di consegna diverso da quello ordinario pi\u00f9 economico da noi offerto), senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati del recesso. Effettuiamo il rimborso con lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato. Possiamo trattenere il rimborso finch\u00e9 non riceviamo la merce o la prova della sua restituzione. Devi rispedire la merce a ul. Ko\u015bcielna 6c, 73-150 \u0141obez senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dal recesso. Sostieni il costo diretto di restituzione della merce. Sei responsabile dell&#8217;eventuale diminuzione di valore della merce risultante da un utilizzo della stessa che vada oltre quanto necessario a stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.<\/p>\n<h2>Allegato 2 \u2014 Modulo di recesso tipo<\/h2>\n<p><em>(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)<\/em><\/p>\n<p>Destinatario: Balotade Maciej Sob\u00f3tka, ul. Ko\u015bcielna 6c, 73-150 \u0141obez, Polonia, e-mail: kontakt@balotade.com<\/p>\n<p>Con la presente io\/noi(*) notifico\/notifichiamo(*) il recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni(*) \/ per la fornitura del seguente contenuto digitale(*):<\/p>\n<p>\u2014 Data di conclusione del contratto \/ di ricevimento: ____________________<br \/>\n\u2014 Nome del\/dei consumatore\/i: ____________________<br \/>\n\u2014 Indirizzo del\/dei consumatore\/i: ____________________<br \/>\n\u2014 Numero d&#8217;ordine: ____________________<br \/>\n\u2014 Firma del\/dei consumatore\/i (solo se il presente modulo \u00e8 inviato su carta): ____________________<br \/>\n\u2014 Data: ____________________<\/p>\n<p>(*) Cancellare la voce non pertinente.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Termini e condizioni del negozio online Balotade Data di entrata in vigore: 15 maggio 2026 Versione: 2.0 I presenti Termini<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-47407","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/balotade.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/47407","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/balotade.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/balotade.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/balotade.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/balotade.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=47407"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/balotade.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/47407\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":76624,"href":"https:\/\/balotade.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/47407\/revisions\/76624"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/balotade.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=47407"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}